[問題] 華航訂愛爾蘭航空的票被取消該找誰

作者: johnny20295 (johnny)   2024-01-17 19:48:01
誠如問題,請教各位大神
家人從華航官網訂購的票(台北-法蘭克福-都柏林)
今日從桃園飛往法蘭克福
預計接續轉機愛爾蘭航空至愛爾蘭
法蘭克福機場現在因為天氣問題原班機被取消了
現場愛爾蘭航空地勤(代理?)表示跟誰買的票找誰處理
打電話給華航德國客服又說應該由承運方處理
感覺被踢皮球了,請問這種狀況應該找哪方據理力爭,謝謝。
作者: abian746 ( )   2024-01-17 20:05:00
找華航,誰開票誰處理
作者: civic8th (My Civic)   2024-01-17 20:22:00
華航
作者: sandiegopadr (???)   2024-01-17 20:54:00
華航。如果聯絡得上其它單位順便客訴一下德國客服。
作者: johnny20295 (johnny)   2024-01-17 21:09:00
感謝大家 結果聯絡到最後是愛爾蘭航空直接協助改票到明天了
作者: darkangel119 (星星的眷族)   2024-01-17 21:34:00
通常這種就直接找在台灣的家人朋友直接找華航改票
作者: xchax (xchax)   2024-01-17 22:31:00
之前坐德航接華航一本票回台遇罷工,是請德航改德航段才接上華航,感覺承運方改好像也合理?
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2024-01-17 22:58:00
2家都可以改吧..執飛改比較快也比較容易
作者: kcut (王道)   2024-01-18 04:41:00
兩家都可幫忙改吧!就只是 如果愛爾蘭航不理你,就要找華航而已
作者: gw050gc026 (黑炭阿豐)   2024-01-18 08:40:00
華航~
作者: mtcoat (mtcoat)   2024-01-18 09:45:00
結果反而是愛爾蘭航空幫處理 華航裝死
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2024-01-18 09:55:00
什麼叫EI幫處理?? 他自己取消的航班要CI幫忙擦屁股??現場EI地勤本來就該"主動"改航班..我看是人太多想趕人走客人找CI也是要等CI去找EI改航班..客人直接找EI改最快不過歐洲人那種死樣子..甩鍋也不意外
作者: eugene0315 (星)   2024-01-18 10:46:00
這次是愛爾蘭航空 上次看到英航 再更久之前看到德航我都不知道華航要多衰小 每次都躺著中槍
作者: BLUEJOANNE (打雜小妹)   2024-01-18 10:47:00
推 CITY大~~
作者: eugene0315 (星)   2024-01-18 10:48:00
而且直觀來說 這種票算聯營機票吧 本來直接找承運該航段的航空公司直接處理 就是最快的方式吧? 我看都覺得是愛航在雷
作者: coolfish1103 (Fish)   2024-01-18 12:09:00
臨時取消是找愛航,提早很久取消找華航。
作者: a9075a9075 (HL)   2024-01-18 13:26:00
想問這可以EU261對不對
作者: johnny20295 (johnny)   2024-01-18 18:16:00
因為是天氣因素,應該無法EU261?
作者: chocho55 (協辦大學士)   2024-01-18 19:45:00
一本票的慣例就是誰出問題找誰。不是華航有問題就是找愛航,不是誰出票找誰
作者: MIKEmike07 (加油!)   2024-01-19 04:15:00
這個已經airport control 了不是? 當然是愛航要先處理啊..
作者: KH8019 (KH)   2024-01-21 10:23:00
說法好多種@@到底誰的說法是對的
作者: danielpupu20 (哇書豪啦)   2024-01-22 10:53:00
臨時取消找承運公司,啟程前取消的找開票公司。

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