[新聞] 近300旅客回到台灣「行李還在日本」!星

作者: mtcoat (mtcoat)   2023-10-23 18:08:32
近300旅客回到台灣「行李還在日本」!星宇航空曝原因:將盡速寄還

三立新聞網 2023/10/23 09:12

星宇航空JX823航班昨(22)日晚間從日本關西機場飛回桃園國際機場,不過卻有民眾表示?
「人已回到台灣,行李還在日本!」對此,星宇航空回應:「由於關西機場行李系統異常,
會盡快安排今(23)日的航班把旅客行李送回台。」

星宇航空JX823班機22日晚間從日本大阪飛回台北,近300名旅客人都已經抵達桃園機場,但
一大群人卻擠在機場櫃檯,原來是一下飛機得知行李通通還在日本沒有回來。

對此,星宇航空表示,因日本關西機場行李系統出問題,導致行李未裝載上機,會盡快安排
今(23)日的航班把旅客行李送回台,並盡速把行李宅配寄還給旅客。

心得:還好是回程行李延遲,如果是去程可能整個旅遊興致都沒了,據說當天華航、長榮都
因此被延誤,但是人家的行李有回來,日方的行李系統出了什麼問題?
https://www.setn.com/m/ampnews.aspx?NewsID=1371165
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-10-23 18:17:00
這班是359嗎?可能要趕回台灣上工飛LAX吧華航長榮飛機多可以讓飛機原地等行李
作者: kei1823 (JusTin)   2023-10-23 18:17:00
進步了,至少人有回來
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-10-23 18:19:00
查了一下 JX823 10/22是B58504,隔天還是飛JX822,沒有要趕回來接LAX耶
作者: mtcoat (mtcoat)   2023-10-23 18:20:00
這旅遊不便險是不是不理賠?
作者: gyqmo (事如春夢了無痕)   2023-10-23 18:23:00
所以是到降落後才發現嗎?還是起飛前就知道?
作者: VisaInfinite (Visa Infinite)   2023-10-23 18:23:00
精品級宅配行李 又可以嘴一輩子了
作者: whocare96   2023-10-23 18:28:00
關西機場行李系統異常,所以還有其他航班嗎?還是只有星宇
作者: yanzistart (puff cartoon)   2023-10-23 18:30:00
航空公司怎麼可能不知道
作者: ilove1530 (台東池上戶彩)   2023-10-23 18:30:00
不愧是網紅航空
作者: ewings (火星人當研究生)   2023-10-23 18:41:00
也有可能是賣太多額外行李,搞到超重,日本地勤只好拉一些下來。
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2023-10-23 18:42:00
起飛前會不知道行李沒上機嗎
作者: mtcoat (mtcoat)   2023-10-23 18:42:00
樓上 不是耶 是所有的行李都沒回來 不是一些呀
作者: kei1823 (JusTin)   2023-10-23 18:45:00
新聞都寫另外兩家因此延誤了,問題應該就只在為什麼星宇不能等
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-10-23 18:46:00
星宇也是大delay延誤近2小時
作者: crooked (crooked)   2023-10-23 18:48:00
應該是長榮跟華航都可以延誤,等行李,但星宇飛機比較少,必須趕快回來接飛另一個航班桃園機場最近也常行李分檢系統異常,變成行李要人工一件一件看送去哪班,造成班機延誤跟行李沒到
作者: jack10402 (數字)   2023-10-23 18:52:00
這台昨天回來後只接今天的822
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-10-23 18:54:00
對啊 星宇第四架359上工後排班滿鬆散的這架近期班表就一天一班大阪來回而已那可能是怕機師超時,趕快回來不然要換人了
作者: mapking0916   2023-10-23 18:55:00
二航每天行李系統異常怎麼不拿出來說
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-10-23 18:57:00
10/22班表JX822是10:15~14:55台北出發JX823是15:00~16:50抵達台北
作者: Qoo20811 (我沒有暱稱)   2023-10-23 19:00:00
https://imgur.com/7ygjzRf.jpg 無聊查了一下當天KIX的時間表 看起來春秋跟南航同時間都有延誤 但不知道是來機問題還是也碰到這個行李但同時間母站的桃子日航看起來也還好?花花看了一下也delay https://imgur.com/P7qXfJX.jpg長榮也delay但只晚五分鐘起飛 花花晚了兩小時反查花花台北出發也沒延遲 看來真的是KIX有問題
作者: vincent1215   2023-10-23 19:15:00
昨天CI153回來說輸送帶故障光登機就延誤兩個小時...
作者: Qoo20811 (我沒有暱稱)   2023-10-23 19:21:00
但看該航機 明明只飛一班為啥不能等呢XDhttps://imgur.com/vzfHrKv.jpg
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-10-23 19:22:00
JX823實際降落是18:35,大阪應該是派當天來回來回工時逼近法規上限,再等下去就要換機師換組員只好丟包行李趕快飛回來
作者: Qoo20811 (我沒有暱稱)   2023-10-23 19:23:00
原來如此 如果是組員問題那就能理解了
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-10-23 19:28:00
華航延誤兩個多小時,不知道是有得換班還是給他超時了?
作者: Qoo20811 (我沒有暱稱)   2023-10-23 19:29:00
可能當地有外站組員?
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-10-23 19:35:00
星宇這是當天最後一班華航一天有三班而且後面還有一班
作者: KW96 (KW96)   2023-10-23 19:50:00
你這樣會被貼標籤,說是針對精品航空喔
作者: chinick1478 (nick4903)   2023-10-23 20:08:00
所以是桃機的鍋嗎
作者: ray0208   2023-10-23 20:10:00
起碼這次旅客不用在日本打地鋪過夜,有進步值得鼓勵
作者: ichiro0805 (森巴)   2023-10-23 20:13:00
又是你 每次都是你
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-10-23 20:44:00
個人推測而已 感覺組員工時問題可能性大
作者: coolfish1103 (Fish)   2023-10-23 21:04:00
可以讓組員回程變成長程班分批休息啊,想不想而已。
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-10-23 21:14:00
要帶更多組員花更多薪水請更多人 哪個老闆會想…
作者: as981134 (xa981134)   2023-10-23 21:40:00
大概是不知道到底要多久才能解決問題吧,搞不好地勤說十分鐘後然後就等了一天反正如果班機上的人大多是台灣人的話,行李後送問題就不大估計一堆人還樂著不用搬行李回家
作者: Mulsanne   2023-10-23 21:54:00
B-58504一天飛一班大阪來回而已
作者: countryair (countryair)   2023-10-23 22:04:00
台灣人玩完回家行李還幫忙寄宅配是還蠻爽的啦不就還好這航班應該沒什麼轉機客的問題
作者: willson1029 (Willson)   2023-10-23 23:16:00
如果無法預估處理時間 當然選擇先回台灣 這樣造成的傷害才比較小
作者: k5253XLMz (球癡)   2023-10-24 01:04:00
簽載重平衡的時候應該就知道了吧 怎麼不先通知
作者: yoyo172 (yoyo)   2023-10-24 02:06:00
星宇處理沒問題阿 這種事不是很常發生嗎
作者: raphael1994 (拉斐爾)   2023-10-24 02:09:00
其實就是底子不夠 遇到突發狀況捉襟見肘
作者: KW96 (KW96)   2023-10-24 05:30:00
如果同一天其他家的行李都直接回來的話,它真的很特別
作者: hwusuenn (HU)   2023-10-24 06:35:00
應該是機師的時數問題
作者: KW96 (KW96)   2023-10-24 07:05:00
機師人數都剛剛好,沒有備用的嗎
作者: js52666   2023-10-24 07:59:00
了不起 負責> <
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-10-24 08:28:00
備用的機師不是老闆本人嗎?這次大概不想御駕親征了
作者: KR07 (阿奇)   2023-10-24 09:21:00
備用的親征還要加上御前侍衛,可能可用人數還是很緊。
作者: blue9017 (月餅)   2023-10-24 10:52:00
我就是這班飛機的其中一個人,當天已經delay了快一小時出發,在空中又多盤旋了15分鐘,到桃機已經比預計晚了快2小時…行李還沒收到QQQQ
作者: tannoy (HiYou)   2023-10-24 11:38:00
又是這一家
作者: VisaInfinite (Visa Infinite)   2023-10-24 13:41:00
全球首創不限艙等托運行李宅配到府
作者: cystal (專業代PO)   2023-10-24 15:13:00
精品級行李配送到家服務讓您返家時免扛行李 還不加價 買到賺到
作者: mtcoat (mtcoat)   2023-10-24 17:11:00
好奇過了兩天了 行李拿到了嗎
作者: KW96 (KW96)   2023-10-24 17:14:00
好奇在航班抵達後多久,拿到行李宅配。
作者: henriot (Henriot)   2023-10-24 18:17:00
又推給日本機場了呵呵
作者: blue9017 (月餅)   2023-10-24 19:05:00
剛剛才收到
作者: KW96 (KW96)   2023-10-24 19:07:00
一出手就近三百張快遞,太厲害了嘉里/宅配通/新竹貨運要不要趕快搶簽之後的獨家合約
作者: Cozydays (lifeisgood)   2023-10-24 20:23:00
厲害
作者: loewe214 (loewe214￾N￾N￾N￾ ￾N)   2023-10-26 23:48:00
星宇怎麼一天到晚出包?
作者: leofu100 (dreamingleo)   2023-10-31 04:11:00
星宇很常出包…

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