作者:
notepad67 (145×154÷DB7)
2023-03-20 12:08:03電話客服根本打不進去，線上客服更扯
之前線上客服可以登入進去排
https://imgur.com/Pf16JoY
現在連線上客服也不能排，跟你說忙線中
https://imgur.com/yLDNF29
寄來的信的連結只有叫你去退費，還很大方的不收罰金哦
https://imgur.com/JO2BaCn
https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/Support/application/refund-application
果然最好的客服就是不提供客服
對了，高卡沒有專線
新聞稿說
對於受航班異動影響之旅客，星宇航空深感抱歉，將全力協助旅客更改航班及相關退票事
宜。
最好的協助就是讓找不到協助？
然後對比今天收到的廣告信
https://imgur.com/GVwMXHt
一邊擺爛一邊促銷是三小
作者:
dunkylu (dunky)
2023-03-20 12:36:00在這版上批評我大星宇是會被殺頭的，星宇永遠都是對的，不收你罰金還不快謝主隆恩
作者:
KR07 (阿奇)
2023-03-20 12:58:00疫情三年是很好的練兵檔期，白白浪費時間。
護衛隊稍後即將到場連飛國內線練功都不願意 你看看你啊哈哈
作者:
Astronomy (KAMOSUZO～)
2023-03-20 13:15:00最近常看到的都是台灣人出來抱怨，好奇那種搭星宇LAX經台北轉SGN的客人，看到這種操作吞得下去嗎？
作者:
anajal (秋意甚濃)
2023-03-20 13:27:00不虧是機長經營的航空公司
作者:
KR07 (阿奇)
2023-03-20 13:41:00作者:
Astronomy (KAMOSUZO～)
2023-03-20 14:22:00護衛隊出現了？推文是想知道已經買好LAX-SGN票的越南人，遇到後段這樣搞，他們反應是什麼？後段簽轉BR？還是乖乖在桃機等到晚上紅眼班？
反正不是我們要處理的 到時候就在旁邊靜靜的吃瓜喝茶囉～ 科科
還沒發生這狀況，前面直接停飛哪來的紅眼？五月中繼續賣原來早班機的時間，到時沒時間帶再改啊。
作者:
changyung (Mr. All Sunday)
2023-03-20 15:05:00清明節不就有紅眼航班，大發慈悲沒有停飛幾天啊
作者:
changyung (Mr. All Sunday)
2023-03-20 15:07:00胡志明清明節是紅眼阿
作者:
kenny53 (enjoy flight)
2023-03-20 15:18:00疫情期間沒有那麼人，那要怎麼練兵？只有人多才可以壓力測試吧？！
但是台灣洛杉磯要4/26才飛 清明節應該不會有越南人買到越南台灣洛杉磯的票吧？ XDD
星宇的market model就是把亡紅亡美伺候得服服帖帖啊剩下的就當野狗在吠
作者: ray0208 2023-03-20 15:39:00
錢都花在公關了，反正再怎麼說也還是有腥粉會買單！
作者: zxbnm (gr) 2023-03-20 16:18:00
星宇不是很多網紅都說很讚，版上也一堆文章啊
作者:
ting445 (PPTTTTTT)
2023-03-20 17:44:00星粉即將抵達戰場
飛機新 飛機餐弄得好 網紅就買單了不過不選星宇難道要選China航空？
作者:
nyrnu (B-18901)
2023-03-20 20:05:00根據星宇自己的公告,最後1班TPE-SGN為2023/4/9.結果現在仍在官網報價賣SGN-TPE-LAX機票,這樣好像不ok吧.連何時復飛都還沒宣布.每周多少航班? 航班時間?
他只說 3/26-5/6 停飛，5/7 之後的可能還在談 XD只是 5/7 還是夏季航班，會突然生出位置給星宇嗎？
作者:
iMANIA (我狂熱)
2023-03-20 20:28:00廢到笑
作者:
tndh (Nick )
2023-03-20 22:56:00一邊砍班一邊增班
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2023-03-20 23:47:00我又砍了..我又增了..你打我啊
作者:
Yamada (山田底迪)
2023-03-21 06:39:00一定不是星宇的錯啊，都是別人的錯
作者:
wavier (.:456)
2023-03-21 07:53:00線上客服以我經驗，最多排到67號傳統航空的票價，廉價航空的操作頂級航空的行銷
作者:
notepad67 (145×154÷DB7)
2023-03-21 09:32:00要護航的人要護航什麼？任意取消又不處理不是事實？電話客服打不進去，線上客服還能佔線不是事實？先賣票收的是現金，利息賺了，現金流有了，出事說退票不收罰金，搞的好像什麼恩賜？
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2023-03-21 09:43:00這個沒幫忙簽轉真的滿慘的….
作者:
danic (好運旺旺來)
2023-03-21 09:57:00有沒有簽轉到他航的 回報一下吧
作者:
notepad67 (145×154÷DB7)
2023-03-21 10:08:00之前華航罷工，停飛也都有轉簽，這種直接放爛不處理的要怎麼護
作者: cpstrvl 2023-03-21 10:26:00
汝不可質疑的星宇
作者:
accy (ay)
2023-03-21 11:06:00沒有轉簽好慘
作者:
ianpai228 (ianpai228)
2023-03-21 13:32:00之前長榮罷工 至少還有幫轉去華航
作者:
notepad67 (145×154÷DB7)
2023-03-21 15:00:00真的還假的
作者:
sokoseven (drinkwine)
2023-03-21 15:22:00我4/9飛大阪航班被取消也是線上客服都忙線，最後直接去門市20分鐘轉簽處理完畢，在台北有時間就直接去門市吧。對了我也是轉簽到BR,好像還是豪經艙
作者: daccdacc (dd) 2023-03-21 18:48:00
恭喜解決問題了
作者:
monkey6 (猴子)
2023-03-21 19:36:00...怒排七小時...有夠扯
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2023-03-21 20:03:00一次改這麼多航班，客服應該崩潰了感謝分享後續
作者:
robotcl (停停)
2023-03-22 09:29:00丟臉丟到國外囉
作者:
sogua (加油囉!!)
2023-03-22 13:10:00改簽其他航空 星宇很虧 算很有良心
作者:
alstonfju (Fegarowed)
2023-03-22 13:40:00哪裡虧? 這樣也要替星宇洗白?
作者:
KR07 (阿奇)
2023-03-22 14:02:00純噓86樓
作者:
sokoseven (drinkwine)
2023-03-22 17:34:0086樓星宇虧什麼，是我們買票的才虧
作者:
accy (ay)
2023-03-22 22:14:0086樓也太瞎
作者: ichiro0805 (森巴) 2023-03-23 03:07:00
也沒多高級的航空呀
作者: ray0208 2023-03-23 12:06:00
買腥宇機票的旅客才虧吧！異動的亂七八糟，被當傻子耍
作者:
lise1017 (沒有什麼不能改變的)
2023-03-23 12:34:00不管啦 我星宇一定沒問題 一定是乘客的問題啦這一定是你的手機有問題 我們粉絲團都正常接通阿
作者:
notepad67 (145×154÷DB7)
2023-03-24 15:49:00可能哦,誰要那些人自己不花七八小時排隊查資料求星宇改