Re: [問題] 馬航代金卷

作者: omoi (散思)   2022-10-28 10:55:43
2020年的時候因爲Covid被取消的機票
MH拒不退錢只給代金券
代金券一年延著一年
2021年底說只要2022年底訂票就行
今年中改成2023年1月15得"使用"完畢
當我驚覺時已經10月,我1月中得飛出去啊!?
怎辦只好打給馬航專綫+603 7843 3000自救了
1.客服跟你拖時間然後電話就無預警斷綫
2.客服跟你說我會請經理回電給你,沒有然後
3.客服直接鬼打墻,請到官網填表
4.臉書/推特 的官方號跟你要資料說會幫你處理,
三天後發訊請你致電客服
機票錢也就3萬多臺幣
這公司的客服竟然比一般廉價航空公司還不如
還是打著“馬來西亞”航空公司的名號
我真的是驚呆了。
能避還是避一避吧
作者: miname (>.<)   2022-10-28 11:00:00
國營企業很難不爛的
作者: omoi (散思)   2022-10-28 11:13:00
跟客服幾輪碰撞下來讓我體驗到啥叫詐騙集團
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-10-28 12:33:00
Malaysia boleh! 科科
作者: Answerme (出租--近東吳城中西門町)   2022-10-29 15:45:00
學到在台灣就走爭議款退刷一了百了

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