[問題] 航班被更改,沒透過旅行社處理之詢問

作者: xjxoxyx (xjxoxyx)   2022-07-30 01:56:57
如題,想請教版上各位大神們,最近因新航臺北飛新加坡的航班有些被取消,小弟我們家不
幸是其中之一,但我們是跟旅行社買票,旅行社沒有通知我們航班被更改的事情,是新航直
接發email通知我們,所以我們就直接跟新航客服改後面一段航班的時間,新航也有發新的
確認email給我們,在官網上的訂位查詢確實也是新的,但沒透過旅行社的處理,不知道會
不會登機的時候或是去到新加坡轉機時會沒有機位。
手機發文所以可能格式會傷眼,請各位大大見諒,也謝謝各位大大點進來看!
作者: forcetrain (處女空氣)   2022-07-30 02:30:00
新航都說有了,問別人又能保證些什麼?
作者: URMANAGERPLS (KAREN (MR KAREN))   2022-07-30 03:15:00
打電話直接確認最快吧
作者: kei1823 (JusTin)   2022-07-30 19:24:00
先看是不是真旅行社,現在很多小旅行社或是根本不是旅行社,因為他們沒拿團票等各種因素,說不定他所謂的代訂也是用個人名義訂的,基本上跟航空公司聯絡不會就有太大的問題,除法你聯繫的只是代理*就不會有太大的問題
作者: xjxoxyx (xjxoxyx)   2022-07-30 19:46:00
了解,感謝各位大大的回覆
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-07-30 20:12:00
航空公司直接聯絡你們又幫你們更改的話 就是最好的結果啦~
作者: laleli (doesn't matter)   2022-07-30 23:04:00
會不會是旅行社上新航官網幫你們訂票的......
作者: xjxoxyx (xjxoxyx)   2022-07-31 01:03:00
我們是跟易X網買的,想說算蠻大家的旅行社,但第一次遇到航空公司繞過旅行社直接通知我們的
作者: beaverchen (beaver)   2022-08-01 10:22:00
我5月上網跟燦x買票,6天後收到加航email通知台灣到日本班機取消,自動改成隔天同一班,但後面日本到美國班機沒有更動,那我是怎樣接上啊?我只能聯絡旅行社業務,但電話和email都沒回應,想盡各種辦法大約花了10天業務才跟我聯絡,她建議我退票,但要手續費。
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2022-08-02 04:08:00
鬼屋現在這麼雷呀
作者: feybear (feybear)   2022-08-04 09:11:00
這樣應該是航空公司已經接管了你的訂位

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