[媒體名稱]ETtoday
[新聞日期]2021.06.23
[網址] https://reurl.cc/yELrqM
[內文]
1人包艙神秘男被爆是「海運少東」華航道歉了：會聯絡受影響旅客
近日有一家三口買了3張華航商務艙機票要飛去美國，不料在機場報到時，卻被通知因有
旅客臨時包下商務艙第一區24個座位，害得他們原先座位被擠掉，只能得被迫換去第二區
。據傳，這名神秘男子身分為「某海運少東」，對此，華航表示，旅客資料部分，因涉及
個人隱私，不便說明，外界也請勿臆測。對於造成其他旅客的不便與不滿意，華航深感抱
歉，會聯絡旅客致歉。
據了解，該事件發生在6月17日，有旅客單人包下華航飛美班機商務艙第一區24個座位，
導致原先早訂位該區的旅客只能被迫轉往後段的第二區，且是到機場後才臨時接獲被換位
通知。旅客上機後，還真看見一名男子1人獨享第一區商務艙。網路更流傳該名男子身分
，是某海運少東。
對於旅客身分一事，華航表示，因涉及個人隱私，不便說明，外界也請勿臆測。對於造成
其他旅客的不便與不滿意，華航深感抱歉，會聯絡旅客致歉。
但據了解，華航已對內部發出簡訊，針對「6/17-008 VIP包艙事件」要求組員不得對外隨
意發言，公司對此事也將展開了解。
華航波音777機型，第一區商務艙共有24個座位，若一張機票平均20萬元來算，神秘男子
包下整區至少得花480萬元。而根據流傳影片畫面，一家3口旅客到了機場櫃檯報到，突被
地勤通知得換位，旅客不滿「我們是臨時剛剛才接到通知，他比我們有錢嘛，所以你們就
不顧以前的約定？有錢也應該按照規定，到底是什麼原因？」
地勤則回應「目前我真的沒辦法幫你們換，他就是把一整個商務艙包下來了」，旅客反問
「我們不要2個字抱歉，包艙就可以這樣子嗎？他就1個人坐？」地勤只能無奈回「對...
」。
https://i.imgur.com/ncPlMkZ.jpg
▲華航777豪華商務艙。
[心得]
華航把旅客原本在zone 1的位子改到zone 2
新聞說是波音777
不知道zone1 zone2有什麼差別
如果沒差別的話 不知道華航還需不需要賠償？
作者:
Earl ( )
2021-06-24 23:24:00奇檬子有差，以為自己是高卡結果被土豪打臉超不爽的啦
作者:
hisr (ainsleyjian)
2021-06-24 23:26:00有錢就是任性 你也可以包一區啊
zone 2可能會被後方豪經艙嬰兒吵到，不過也運氣運氣
zone1完全沒旅客打擾 zone2會有登機旅客路過 後方也吵被感染機率upupup
作者: whocare96 2021-06-25 00:02:00
白鳥麗次遇到中川圭一的感覺
作者:
Aixtron (愛思強)
2021-06-25 00:25:00自由經濟資本社會！法律都准許一屋二賣了！航空也有超賣啊！重點是補償到雙方都滿意就好，旁人在不爽啥
作者:
vhygdih (ATJ)
2021-06-25 00:31:00就承認在台灣有錢了不起很難嗎哈哈
作者:
Aixtron (愛思強)
2021-06-25 00:32:00當事人不爽賠償就上法院，航空不是有公定價？訴諸媒體有用嗎？又不是上次那個美國人已經在位置上了，硬被保全抬下飛機
作者:
vhygdih (ATJ)
2021-06-25 00:33:00為什麼就一定要搞好像很有人情味很溫文優雅, 禮讓先後才像台灣
作者:
Aixtron (愛思強)
2021-06-25 00:35:00資本社會就是這樣啊！價高者得！
作者:
angele (yukino)
2021-06-25 00:38:00華航應該對少東道歉吧？害他因為這種事上新聞
作者:
Aixtron (愛思強)
2021-06-25 00:41:00我也沒錢買，但我怪我自己沒用，仇富不必了，要怪也怪誰讓貧富差距這麽大
作者:
taipoo (要成功要積極)
2021-06-25 01:58:00未來不允許這種讓權貴濫用特權的事情，華航要向旅客道歉
作者: linbryan (bryan ) 2021-06-25 02:18:00
機票賣的多.更換機型.你舊劃位就不存在.搞不懂這次華航錯在那裡？
作者: Cedef (破) 2021-06-25 02:44:00
化好位然後被強迫換本來就很不爽吧特別是這種擠進來的
可不可以規定一個包機的期限啊？如果我知道今天有大戶要包整個商務一區，我就摸摸鼻子訂其他班次啊～總不會每天都有包24個位置的大佬吧！都在往機場的路上了才得知被趕去二區，真的很掃興…
作者:
kman1 (kman)
2021-06-25 03:58:00作者:
wtchen (沒有存在感的人)
2021-06-25 05:07:00華航沒品，錢賺了還洩漏大戶資料
作者: beatifiez (Free Anson) 2021-06-25 07:13:00
鑽石也是有分大小顆的啊，小顆就要認命
作者:
danic (好運旺旺來)
2021-06-25 08:39:00真的有花錢買機票嗎?人家華航董事耶 還是利用權力的結果
通常換機型除非是沒有相對應的區域或客滿才會把客人位置換掉 像這種情況單純只是華航想賺錢而已 並不是給不出這位旅客位置 的確該道歉
作者:
asdf0923 (intelligent)
2021-06-25 08:55:00人家就是有錢啊，要不然你也包一區不就解決了.....
換位置應該算很常見的調整？這個還沒改到艙等其實還好？記得選位的時候有些航空會寫警語
作者:
WRD (旅行是我的神)
2021-06-25 10:13:00突然給人家換位置也是很沒品包區如果前面沒位置乖乖包zone 2好嗎真的那麼有錢誰跟你擠商務艙手骨夠粗自己買一台飛機飛去啊
昨天新聞有提到華航在六月初時把原定只有一區商務艙的350換成兩區商務艙的777，這樣的話我覺得其實華航也是儘量讓三人組旅客不損失權益了，畢竟他們付的是三個商務艙座位的錢，華航也沒有把他們換成三個經濟艙
作者:
Noe1 (hello)
2021-06-25 10:49:00這樣里程數可以累積24倍嗎
都包商務艙了哪裡會在乎里程數這種東西，想要的全部用錢買就好啦XD
作者: pegaso (blue_sky) 2021-06-25 11:40:00
“EMERY”會員7pupu 到底為什麼一定要堅持zone1拜託不要告訴我他拿美國護照英文唸成這樣
作者:
a95297 (2+2=0)
2021-06-25 11:55:00以為自己是高卡結果被土豪打臉,面子掛不住 ㄎㄎ華航根本沒必要道歉
作者:
miname (>.<)
2021-06-25 11:57:00道歉又不用錢，公關去跪一下就好跪一下就有形象了
位子都畫好了 到機場才說是怎樣然後一堆窮鬼在這邊幫忙嘲諷
作者:
cutesakai (魯蛇打掃小弟in大陸)
2021-06-25 13:15:00其實有問題的是那三位旅客的旅行社，其實華航很早就告知旅行社從A380更換成 777，所以請旅行社告知客戶要重劃機位，結果旅行社自己拖到搭機當天才告知旅客....
作者: HTLIN77 (77) 2021-06-25 13:20:00
航空公司運送條款不就是保有機上最終座位調整權利？
搭飛機被換位置又不是什麼大事 是卡客當久了忘記當初白板的恐懼了嗎
作者:
Aixtron (愛思強)
2021-06-25 14:02:00去年東京飛福岡，超賣，沒人退，直接停飛，連坐在位置上了，美國人都把你拉下飛機，更何況只有劃位！航空公司賠得起，就是霸氣拉下飛機，沒有常識也要看電視
洩露富豪的身份才應該道歉VVIP最重視隱私，連這個都做不好甚至不應該洩露說被包艙
作者:
shigowen (shigo)
2021-06-25 14:50:00華航沒有A380吧
作者:
cowcow (遊標)
2021-06-25 15:46:00航空就是合法販賣階級的行業不然他拿什麼鑽石卡?自己會不清楚遊戲規則嗎?只是氣不過被比下去囉! 多賺點......下次包2架
還沒上飛機前都會被改啦XD 真的是高卡拿久了忘記白板一天到晚被拉來拉去
作者:
borriss (松)
2021-06-25 16:37:00有的人沒空看條款的啦(X)
作者:
hisr (ainsleyjian)
2021-06-25 16:47:00航司更動座位霸王條款就寫在前面了 被酸活該 假正義真好笑
真的 華航唯一的錯誤就是洩漏包艙者個資 支持提告這個被改座位的根本沒必要去道歉
作者:
zyfan 2021-06-25 17:35:00第二區會有經濟艙的旅客經過啊 感染機率上升
作者:
auk9 (auk9)
2021-06-25 17:57:00會隨便洩漏旅客 果然很華航
zone 1 跟 zone2 沒差別，少東怎麼不包zone2? 笑死zone2座位還比較少，包起來又便宜
我覺得沒差 華航要跟少東道歉+1 比別人窮還敢投訴
作者:
kei1823 (ＪｕｓＴｉｎ)
2021-06-25 19:38:00公關災難XD以為先道歉就好，不是每件事都需要道歉的
作者:
furtwangler (off service notes?)
2021-06-25 20:40:003張票旅客偷拍vvip還上傳網路，可以告妨害秘密？
作者:
borriss (松)
2021-06-25 20:45:00偷拍的問題比較大吧
作者: gama (我是γ) 2021-06-25 20:55:00
這華航要去跟少東道歉吧，害人家身份被洩漏
作者:
amudi (阿姆迪)
2021-06-25 21:38:00檢討被害者出現了
作者:
pipagau (曼紐艾)
2021-06-25 22:02:00啊人家就是比你台灣鯛更有錢啊
作者:
hisr (ainsleyjian)
2021-06-25 23:50:00人家包艙跑去偷拍 超好笑的 眼紅嗎？
航空公司本來就有調整座位的權利 訂位網頁不是都有寫嗎 更何況換機型後 原先選位形同作廢 也已經通知旅行社了 旅行社沒通知 關華航屁事 更別提他們仍在商務艙 是要道歉個鬼啊 還想賠償 搞笑吧
作者:
mimicck (mm)
2021-06-26 09:30:00包bulk 誤
即便沒有包艙事件 換機型後 他們也不可能在原選座位只是碰巧遇上包艙事件 讓他們有機會所以包裝成被有錢人欺負 如此而已其實我比較想知道 哪家旅行社那麼混 但新聞都沒寫哎
作者:
furtwangler (off service notes?)
2021-06-26 09:46:00公眾場合拍照沒有不行，不過拍照後上傳網路當事人是可以要求刪除的
整件事唯一的被害人就是包艙的照華航規則來被自以為尊貴的卡客貼出來公審討拍 還被內鬼出賣個資
作者:
tse5400 (tse5400)
2021-06-26 10:43:00原來花航的高卡沒什麼用，連個座位都保不住。兩百多就能打爆高卡。
作者:
hisr (ainsleyjian)
2021-06-26 12:51:00買商務艙本來就能打爆高卡 你以為高卡很值錢喔包艙》花錢買商務艙〉高卡 這不是基本常識嗎？
作者:
auk9 (auk9)
2021-06-26 17:28:00華航這種公司管理 難怪飛安紀錄世界第一
作者:
e3118 (Kei)
2021-06-26 20:13:00包艙還被偷拍了背影真的是很無語 華航還道歉也是旅客至上啊
作者:
ebeta (回台後時間不夠用)
2021-06-27 14:00:00誰叫你們沒有萬海有錢，資本社會有錢就是大爺
作者:
wtfconk (mean)
2021-06-27 14:23:00一家三口聽口音應該是中國人,他們平常自以為土豪欺負人慣了,結果遇到真豪門臉被打腫還拉不下臉呵呵XD
作者:
aadsl (aaids)
2021-06-27 14:45:00以為自己有錢，被更有錢的羞辱不爽吧
那口音不像中國人，是住在美國很久的華僑口音你去Irvine聽一堆這種口音的
作者:
ycsjay (jay)
2021-06-28 05:20:00那口音不是中國人......
作者:
KMTGG (國冥黨不倒，臺灣不會好)
2021-06-28 06:09:00高卡要幹嘛?晶鑽有的服務哪個不是有現金就能買到的?保證機位敢把J艙Y艙全價票的拉掉嗎?還不是都拉那些低艙等的有錢＞高卡 很正常 哪家公司有大把鈔票進來不賺的
有zone1誰要坐zone2而且說不定靠窗被換座位 我也不爽