[退票] 阿聯酋退款心得

作者: ptt246 (JACKO)   2021-03-16 20:51:28
事情是這樣的
2019年10月在請旅行社訂了2張
2020年3月阿聯酋航空法國來回機票
但在1月底疫情大爆發
2月中阿聯酋寄來一封信說可以免費修改航班
那個時候想說疫情很快就會結束
所以把航班延到10月
沒想到全世界越來越嚴重
阿聯酋也不斷更新政策
從退款到延期或是退代金到會員帳戶裡
到了9月最後一次聯絡客服
客服說只能延期或退代金
好吧
那真的不能出發就退代金吧
當時的我是這樣想的
但是在出發前幾天收到一封信
https://i.imgur.com/kBMtJvo.jpg
沒錯
我航班從10/26延到10/28
其實接到這封信滿開心的
因為是航空公司延我的航班
於是立馬打去客服
客服說延航班是他們的問題
所以可以退費
但我是跟旅行社買的
所以要先聯絡旅行社
到了晚上
我在app上就已經看不到我的訂位紀錄了
因為我知道阿聯酋退款要6-8個月
所以我沒特別去記時間
就在今天下午
旅行社打來說錢退下來了
差不多6個月
作者: taipoo (要成功要積極)   2021-03-17 04:41:00
恭喜你成功退款
作者: Rinehot   2021-03-17 09:06:00
真是久...
作者: trueth (小安)   2021-03-17 17:42:00
阿聯酋我去年12月官網訂1月的票,1月英國狀況有變所以退票,隔一個月就拿到退款還不錯
作者: ptt246 (JACKO)   2021-03-18 10:36:00
能退款,等半年我可以接受

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