原本預定2/16過完年回香港工作
結果華航擅自將行程更改至2/6
還只發了email打發我
請問還有其他人遇到這種令人生氣的狀況嗎?
太誇張了!
作者: HT2 (歐吉桑) 2021-01-18 23:39:00
華航2月只看到3/6/15/22這幾天有航班你去看看客服改15現在的大環境,航點有航班就要偷笑了
我知道2/15有航班 所以更生氣啊 為什麼不該到2/15可能我不是飛行常客吧 所以被塞在爛時間 變動這麼大就一封email打發我 感覺很差
作者:
mcuhsu (Iwakuma)
2021-01-19 00:43:00航班異動通常航空公司都是優先寄Mail通知如果有問題,還是建議打電話去客服請她們協助調整
作者:
syaboy (迷失自我的雄)
2021-01-19 01:37:00脾氣好大喔
作者: steven3297 (steven) 2021-01-19 06:37:00
不會溝通來這討拍?
作者:
heaven12 (heaven12)
2021-01-19 08:05:00華航處理很扯
剛剛打電話問客服 客服態度很好 也覺得改10天前很扯說是電腦系統分配錯誤 應該是要改成前一天 不是討拍是分享給其他有一樣問題的乘客
作者:
faaQ ( 發Q妹)
2021-01-19 09:30:00我們長得像客服?
作者:
a6444long (a6444long)
2021-01-19 10:46:00噓的是怎樣?不合理也要開心的吞?會不會太奴?
作者:
danic (好運旺旺來)
2021-01-19 10:51:00其實你只要撥通電話 問題應該可以解決 沒必要上來這樣發洩到頭來 你還是要聯繫航空公司 上來發洩能解決問題?
作者: HT2 (歐吉桑) 2021-01-19 10:53:00
想要理想討論,就請一開始理想用字。謝謝。理性討論,理性用字,道歉選錯字
這裡只有航空從業人員可以抱怨CDC抱怨辛苦的航司是不正確的
作者: Cedef (破) 2021-01-19 11:16:00
吐槽一下 去年也被花航改過機票 客服打進去那個系統有夠智障我記得當初花了五分鐘打進去後選了一堆選項還沒接到客服給你來一句:如果沒有在時限30秒內輸入機票號碼就會自動掛斷。。。那個智障設計的系統。。。
作者:
a780411 (Thomas)
2021-01-19 11:20:00其實個人之前國泰的經驗 幾乎都會打電話裡知會一聲
作者: jimmy1013 (min) 2021-01-19 13:08:00
幫推,如果我碰到也是會很不爽
作者:
homoz (homoz)
2021-01-19 15:02:00幫推 China航不意外
作者:
sculsy (chaos)
2021-01-19 15:40:00幫推 從業人員也不需要噓文吧
作者:
fuxkyou (賄選王ㄈ仔)
2021-01-19 17:56:00從業人員真兇
作者:
beaukevin (beaukevin)
2021-01-19 18:01:00幫推,我要是被改十天前只有郵件通知也會傻眼
作者:
miname (>.<)
2021-01-19 20:46:00以前復興改過我的機票是有打電話的,連捷星都有傳簡訊
作者: plovela5269 (奶蓋綠) 2021-01-20 01:36:00
不爽不要搭 退票
作者: yun420179 (yun420179) 2021-01-20 02:38:00
最近乘客太少了 合併改期都很正常
作者:
feybear (feybear)
2021-01-20 03:38:00幫補,你的分享可以提醒其他人留意,很有幫助
作者: ray130340 (a65478555) 2021-01-20 04:55:00
為啥腦殘那麼多
幫推,根本是受CDC的氣發洩在乘客身上先去怪自己的豬隊友吧
作者:
ycsjay (jay)
2021-01-21 02:57:00幫補血 要是我也會不開心
作者:
daniel229 (仔仔志)
2021-01-21 10:24:00我也被突然改過,真的超驚嚇,覺得莫名其妙
作者:
PML ( )
2021-01-22 09:33:00有, 我有過除了自動改時間還改行程的原本HGH-KHH自動把我改成NGB-RMQ, 超令人生氣的
大家不要這麼生氣,有時候改到旅客不想要的時間和航點(同城市)是不得已的,因為砍班/併班的關係,位置有限,如果不先卡一個位置最後可能會搭到更奇怪的時間/航班,沒有人願意這樣,但是有問題找客服的解決就是了,情緒發言沒有幫助
確實很扯啊,這不是花錢老大問題,是這種處理方式也太草率