如題
之前買了KLM 4月底飛阿姆斯特丹
昨天收到航班取消通知
等了20分鐘進線85228082168
客服一開始還搞不清楚飛機取消沒
後來堅持說只能退voucher 不能刷退...
整理客服說的以下使用規範
1. 要在原本起飛時間前退成voucher
2. voucher使用期限為一年
3. 限本人使用
4. 可在荷航、法航、達美使用
5. 如果voucher金額>新機票金額 voucher可以繼續抵免其他機票到用完為止
順便問問大家有沒有別的方法請荷航退現
不是不想飛 各國封鎖航班取消也無法飛
之後也不一定有假或是時間適合搭該聯盟的飛機...

現在各家都缺現金了...

連土豪卡達航空都說他們現金快用盡了....

但卡達可退現金，退voucher多10%...

多10趴好像不錯耶

klm never...咦

窒息量.. 現在都沒營收，要是退現金搞不好會倒閉跳票

我覺得現在退voncher的都高機率直接倒掉 能爭取盡量吧

快集體要求航空公司一定要退現金 直到航空公司倒閉為止

如果沒有在起飛前轉會怎樣？就不見了嗎？

不退現金就不會倒嗎？沒退現金以後想搭結果倒了怎麼辦

退voucher多10%吸引力不太夠……至少多20%以上比較夠吸引力吧，畢竟是幾百鎂綁在航空公司那而且都接受退voucher了還限一年內使用這感覺更差……

問題是真的倒掉的AZ還退我現金耶（雖然有罰金）至少還是拿回4000多鎂 阿彌陀佛

問樓上 AZ倒了喔 我以為是被政府收走

我看新聞是要收回去重組 跟倒了差不多吧

EU261補充條款 KLM歐盟航空公司 他取消的一定要退你現金。

樓上:現在歐洲大部分航空公司根本就不管EU261啊Lufthansa Group 裡面每一家都是一拖再拖，就是不想處理cash refund，我自己有一張瑞士航空的票，十幾天前班機就取消了，到現在還是不讓我申請退費......也只能慢慢跟LX耗下去了......希望總有一天能退到款

klm不是荷蘭國航吧，只是荷蘭籍，私人的

跟信用卡申請爭議款，把購票條款和歐盟法規都付上，跟他拼了

樓上加油 爭取到全額退費時 就是航空公司破產的時候 到時連代金卷都沒了XDDD

如果靠爭議款成功那倒掉也沒差 反正錢是銀行退不是航空XD

爭議款成功後哪還管航空公司倒不倒。根據發卡組織規定，消費者沒有得到服務且沒有根據買賣合約或法規退款，就符合爭議款資格，120日曆天內可向發卡行申請。遠東停飛時各大銀行也是這樣請客人申請爭議款的。就算航空公司倒，這錢銀行也要還你的。理論上，航空公司倒閉更好，申請爭議款更沒爭議。但找旅行社或OTA買的可能就求助無門。可以參考這個新聞http://www.cardu.com.tw/news/detail.php?nt_pk=8&ns_pk=26004http://www.cardu.com.tw/news/detail.php?nt_pk=8&ns_pk=26004

https://bit.ly/3dE0RkZ 政府允許的 而且信用卡公司一般是航空公司的好朋友 可能不理你應該是不用擔心倒掉 AFKLM背後 法國和荷蘭政府各持有14%股份 也表明了就算得國有化也會救

Norwegian 航空 退cash points 還多給20%呢然後今天就在instagram 說謝謝大家 希望我們可以很快再見疑似是不行了？

手上還有Norwegian Wideroe SAS 6月票未退 頭痛

看到R大的推文xdd AZ真的很奇妙

ANA直接退現金跟點數退回，效期多三年

用china rebook policy那條可以退現金5月底前往返中國境內航班 074開頭可以全額退款台灣在荷航定義是中國台灣客服說可以適用

客服說3/19後不採用china rebook policy

我是3/23進線詢問客服幫我查詢確認適用耶

我打了兩通客服都說只退voucher

voucher最多也只延展一年，感覺一年後也未必穩……

KLM非常惡劣 班機取消票照賣 不給退現金只給voucher根本是詐欺