[問題] 日本航空退票問題

作者: wearebest (巫醫 阿貝斯特)   2020-02-21 19:34:10
原定明天22號出發到日本滑雪,
但公司昨天公告,20號後從日本出境,需要請假自我隔離14天
因此決定放棄這次的日本行。
我訂的機票是 日本航空。
去東京 o艙 經濟艙 不可退票
回台灣 I艙 商務艙 可以退票
退票規格如下
O艙
https://reurl.cc/lL3gGj
I艙
https://reurl.cc/0zY97Y
O艙無法退票,打算認賠。
I艙改票1000元,退票2000元。
我在網路上要取消訂單的時候
只有退稅金的部分,回程的商務艙沒有退費。
如下圖
https://reurl.cc/ObxG2g
我從昨天公司公告後,決定取消行程後,
打了上百通了電話,一直打不通
無法透過線上人員知道退費的詳細資訊。
請問這個退費是合理的嗎?
希望有熟悉退票的版友可以幫忙解答一下
謝謝
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2020-02-21 19:38:00
日旅版其實已經有答案了
作者: wearebest (巫醫 阿貝斯特)   2020-02-21 19:39:00
我剛剛看到了這真的是太雷了~~多付錢買商務艙,服務被去程的特價票影響到
作者: cxiii (113)   2020-02-21 19:43:00
按2轉英文客服不用等 可以問他會不會中文
作者: doggy422 (doggy422)   2020-02-21 19:46:00
混艙的來回票的確退票一般是從嚴判定
作者: shen838311 (日本語文法句型辭典)   2020-02-21 20:00:00
請繼續打~
作者: vhygdih (ATJ)   2020-02-21 21:00:00
其實我很好奇, 政府都沒有說需要做什麼動作, 航空公司不能退錢, 結果一堆公司恐嚇員工去了要用自己的假隔離?不去就自己認賠?
作者: wearebest (巫醫 阿貝斯特)   2020-02-21 21:18:00
不去目前也只能認賠
作者: seabigman (別叫我名)   2020-02-21 21:30:00
公司是GG嗎
作者: kevinpowei (Max)   2020-02-21 21:40:00
不給公假或不給錢都是違法的在非政府要求的情況下
作者: sixonze   2020-02-21 21:45:00
請問違哪條法呀?
作者: wearebest (巫醫 阿貝斯特)   2020-02-21 21:48:00
我也好奇可以用那一條法律跟公司要求公假or給錢
作者: Rinehot   2020-02-21 21:50:00
我聽到某公司是,公司公告之前出發的是公假,公告之後扣特休 這樣有違法嗎?
作者: wearebest (巫醫 阿貝斯特)   2020-02-21 21:53:00
公告之前,機票跟飯店都訂好了,都不能退本來這星期已經準備要出發了,一整個被影響到離出發2天,退票跟退飯店都措手不急
作者: Rinehot   2020-02-21 22:01:00
我是不會賭就是了,上週就把自己湊的韓轉行程退掉。
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2020-02-21 22:28:00
公司要搞你,方法那麼多
作者: crystalshamu (當下)   2020-02-21 23:36:00
公司有什麼權利這樣要求員工? 你退票的損失 公司會賠你嗎? 真的要告 公司也不一定贏啊 找個律師問問吧
作者: kevinpowei (Max)   2020-02-22 01:27:00
連無薪假沒有協議不給錢都得給 為啥非強制隔離要求你自己休假會合法 那你要說公司要搞你又是另外一回事我說的是月薪啦 時薪可能不太行 如果你覺得合法就乖乖不去或休假阿 反正你都覺得公司想怎樣都OK了

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