[問題] 虎航訂位確認信不見需要改護照有效日?

作者: asdf7168 (sam)   2020-02-12 18:10:55
請問各位大大,
小弟去年底有訂虎航日本機票,有確認成功,也有收到位確認信,
但是後來不小心刪掉,怎麼找都找不到,
因為機票裡面有人的護照有效期和號碼是錯誤的,
打虎航客服一直打不進去,
1) 想請問訂位確認信有辦法請客服重發嗎?
2) 或是沒訂位代號,乘客的護照資料可直接請客服修改嗎?
謝謝
作者: a126963138 (翔)   2020-02-12 18:21:00
確認姓名拼音無誤即可。 其餘資料機場臨櫃改即可。請將客服留給武漢病毒影響者
作者: wop875 (西萌諾雷眼鏡小安迪翹臀)   2020-02-12 18:27:00
訂票時有登入會員嗎?有的話,管理訂單可以用會員帳號登入訂單
作者: gloria3136 (Gloria)   2020-02-12 18:28:00
我剛才去看虎航的信用卡請款資料上面有帶訂位代號但是少一碼 可能要自己猜或問信用卡客服
作者: itylee (foolishanonym)   2020-02-12 20:58:00
姓名拼音對就好。護照效期跟號碼錯了不用改。報到時地勤一刷護照會更新,沒關係。

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