搭機出遊，飛了5小時竟然又飛回台灣，有夠掃興！有讀者向《蘋果新聞網》投訴，今（1
/25）大年初一搭乘長榮航空班機飛往峇里島，未料中途班機液壓油訊號異常，航機被迫
折返，歷經足足5小時航程卻是回台灣。長榮航空表示，因班機出現異常訊號，基於飛安
考量折返，已調度另一架飛機下午4時起飛，造成旅客不便深感抱歉。
不具名旅客表示，他上午10時半左右搭乘長榮航空班機從桃園機場飛峇里島，航程約5個
小時，未料起飛約2個多小時，在下午1時左右，機上廣播告知液壓油故障影響燃油，要折
返回台灣，下午3時許回到台灣，之後還要等下一架飛機，到峇里島可能都已經晚上9時許
，從早上10時半起算等於花了一整天，這樣都可以飛到歐洲了，再者，原定下午峇里島旅
行團的行程也都泡湯。
長榮航空表示，今（25）日台北-峇里島BR255航班，航程中因出現液壓油異常訊號，機長
基於安全考量決定返航桃園機場，該班機已於15時8分安全降落桃園機場；由於該班機液
壓油異常致使鼻輪無法轉向，因此安排拖車將航機拖離跑道。
長榮航空表示，此航班機型為A330-300，旅客共計308人，長榮航空已立即安排另一架相
同機型將旅客載往目的地，預計16時整起飛，航班延誤約6小時。對於此次航班延誤造成
旅客的不便，長榮航空深感抱歉。（李姿慧／台北報導）
https://tw.appledaily.com/life/20200125/PGJCH2EJJG7HALULUP5JZD32FA/
作者:
wtchen (沒有存在感的人)
2020-01-26 00:33:00浪費一天總比七天後才能回家好吧？
作者: whocare96 2020-01-26 00:38:00
有落地總比沒落地好
作者: jaimejaime (CC) 2020-01-26 00:47:00
啊不然你要怎麼...
作者:
A508529 (ななな～ななな～なな)
2020-01-26 00:54:00回自家基地檢查人員也好調配 其他機場也不是你想下就下
作者: wei70812 (WayneC) 2020-01-26 01:19:00
推一樓
作者: lovelove104 (以誠) 2020-01-26 02:39:00
液壓系統有問題還能安全回來降落，是我就阿彌陀佛感謝了
作者:
Oreoh (SaKE)
2020-01-26 03:26:00真的該感恩有平安落地吧...
如果硬飛過去還要再派機務運航材，AOG在外站很麻煩上次在日本鳥擊，還特地飛一班77F去換引擎
作者: linbryan (bryan ) 2020-01-26 06:24:00
下次提供另一選擇.降落傘一付.可選擇自己跳下去
作者:
ciswww (Farewell)
2020-01-26 06:33:00所以降落後還成為一個南跑道的路障...(...鼻輪無法轉向，因此安排拖車將航機拖離跑道...)
液壓系統有問題是非常恐怖的事情，平安無事就該萬幸了！
作者:
asdf0923 (intelligent)
2020-01-26 07:33:00難道掉下來比較好嗎...?
作者:
Lindbergh (The Spirit of St.Louis)
2020-01-26 07:57:00落馬尼拉就不會只晚半天了 想凹
作者:
lyi33tw (xxxx)
2020-01-26 08:22:001/25的br266 也是有機械問題嗎？官網寫改到1/26出發。
作者:
me510405 (howard)
2020-01-26 09:52:00可以具名嗎？？？？
作者: Schnell (0.0) 2020-01-26 10:17:00
投訴的點在哪裡搞不懂
作者: afish00390 (玉木 潔西) 2020-01-26 10:51:00
所以飛回來之後馬上安排另一架飛機還有調度組員、在登機門備妥飲料點心、將近快三點返回桃機後，在四點出頭即再度啟程，這要不要也一起爆料？我只能祝福爆料者一路平安，新年快樂
作者:
PsMonkey (痞子軍團團長)
2020-01-26 11:33:00講得好像是航空公司的惡意行為一樣，很妙
作者: a060499ss (Jessica) 2020-01-26 11:49:00
落馬尼拉的話，要支出的落地費用更貴吧......還是回台灣比較省
作者:
g21l (香蕉蛋)
2020-01-26 11:50:00落馬尼拉，旅客難道要在等ㄧㄧ台飛機過來接去芭里島？
作者:
oc4r (4444)
2020-01-26 12:47:00浪費五小時不能抱怨？
作者:
th2113 (Hao)
2020-01-26 12:51:00你可以抱怨時間沒了，但是爆到媒體就太超過，標準台灣__
作者:
Kowdan (尻蛋)
2020-01-26 12:53:00長榮這處理才對 台灣鯛真的很夭壽
作者:
wsc85 (把你吃光光)
2020-01-26 13:02:00安全返航本來就是長榮的責任不是恩惠，責任處理得好當然值得讚許。但換個角度思考，為什麼長榮需要出發後2個小時才能發現？不是罔顧旅客的安全跟時間，如果我是旅客一定都爛
降落馬尼拉不只維修要調，旅客安置再飛也沒有台北方便
樓上某w說出發2小時才發現這什麼論點？起飛前知道飛機有問題就不會走了，誰會想要在天上才發現？當作前艙跟機務都是白癡嗎
作者: NoNwYo 2020-01-26 13:34:00
在外站迫降花的時間可不只5小時，可不是隨招隨到這樣簡單…
作者:
wsc85 (把你吃光光)
2020-01-26 13:47:00問題就是為什麼長榮機務出發前不能發現？程序上有確認好或是其它可改善的地方嗎？怪乘客真的很好笑
作者:
oc4r (4444)
2020-01-26 13:51:00難道液壓油訊號異常是乘客害的？護航的糗係郎出包還能硬拗長榮多棒 嘔嘔嘔嘔嘔浪費五小時 準備點心就好唷？ 護航的可憐啊
神邏輯耶，如果所有問題出發前都能發現的話，世界上就不會有飛行事故發生了唷
作者:
oc4r (4444)
2020-01-26 13:54:00大公司出包機械故障 直接髮夾彎變乘客鯛 護航仔真蚌大公司出包機械故障→乘客鯛 這邏輯比較神吧0.0
作者:
Lindbergh (The Spirit of St.Louis)
2020-01-26 13:56:00奇推文共賞XDD 飛到一半才跳出來HYD誰會知道 如果可以我也想知道下一期樂透號碼歡迎推一下完全沒return過的公司啦 說廢話真的很容易
作者:
oc4r (4444)
2020-01-26 13:59:00把問題怪到乘客身上真的很容易0.0
上面有誰把飛機出問題責任怪到乘客身上？我只說某w怪機務不能先發現問題是神邏輯而已，看來某o的邏輯也是滿神奇的
作者:
oc4r (4444)
2020-01-26 14:11:00一堆罵鯛罵奧客的沒看到 護航仔眼睛大0.0護航仔連準備飲料點心都講的像恩賜一般 真香0.0
作者:
Lindbergh (The Spirit of St.Louis)
2020-01-26 14:18:00真的 耽誤五個小時應該要送全球無限航點商務艙來回吧什麼飲料點心 我們要的是尊嚴
罵鯛罵奧客是說你們可以抱怨時間沒了，但不該怪航空公司沒預見飛機會故障，也沒人說飲料點心是恩賜，只是航空公司已經盡力在處理延誤狀況了，這樣都不行的話，歡迎您自己開一家不會誤點不會故障的航空公司。
出發前發現XDDD wsc85能告訴我下期大樂透號碼嗎知道什麼叫做突發狀況嗎 新年第一笑
作者:
th2113 (Hao)
2020-01-26 15:03:00希望那些人開車上路都不會拋錨
作者:
wsc85 (把你吃光光)
2020-01-26 15:04:00所以降低突發狀況不是長榮的責任嗎？
作者:
Lindbergh (The Spirit of St.Louis)
2020-01-26 15:09:00學生嗎？風險是一定存在的 重點是發生後的應變策略 我看新聞覺得接得很順啊
作者:
cloud7556 (Chemical Romance)
2020-01-26 15:10:00以獨立事件來看，這次處理得還算不錯吧？
作者:
Lindbergh (The Spirit of St.Louis)
2020-01-26 15:10:00認為可以完全零風險才是不負責的作法 因為通常只等同嘴砲
作者:
wsc85 (把你吃光光)
2020-01-26 15:15:00風險一定有是正常。但乘客抱怨也是正常就這樣，檢討乘客是在？
作者:
ATseng (Alred Marchen)
2020-01-26 15:18:00真的很好笑，安全讓你下莊還可以有怨言，這不檢討抱怨的人還檢討誰？
所以說從頭到尾沒人把飛機故障怪到你頭上，也沒人說你不能抱怨時間被浪費。是因為你上面說「問題就是為什麼長榮機務出發前不能發現」這句話才被檢討好嗎
出發前要是已經發現問題，跟本不會起飛，也不敢起飛。就像你自己的汽機車要是起動時有故障，你還會開出去嗎？長榮這次事件處置算是及格了，誰都不想遇到故障事件。時間被耽誤總比人身安全受到影響還要好
作者:
wsc85 (把你吃光光)
2020-01-26 15:29:00所以長榮內部沒有8D 去檢討整件事嗎？很好笑，有的話也會問跟我一樣的問題。另外整串就是有人在檢討乘客抱怨，少在那邊無視
不知道有什麼好投訴的....，難不成晚7天回家有比較好嗎......
長榮內部檢討是一定有的，但絕對不會是「機務出發前怎麼沒發現」這種幼稚園程度的問題，少在那不懂裝懂，尊重專業很難？
作者: lidocaine (Euge) 2020-01-26 16:45:00
覺得長榮這樣處理很好，不太理解投訴的目的
作者: whoosah 2020-01-26 17:02:00
講錯話自己承認就好，用不著在那邊東拉西扯其實滿難看的
作者:
toojooken (Gate Reader)
2020-01-26 17:11:00一路飛過去是可以的，但肯定AOG，不僅得出一組AOG team帶料去修，回程的旅客也需要派空機過去載，算算當然是回本場換飛機比較合理。
作者:
Za (zephyr)
2020-01-26 17:13:00窩的媽呀奇文共賞 還真的以為模擬機訓練是打電動啊 就是為了這種狀況存在啊
作者: americano (PDK) 2020-01-26 17:14:00
投訴三小？阿不就回得來才讓你有機會投訴？
wsc85 你在一堆從業人員版提這些很好笑，當然會事後檢討
作者:
oc4r (4444)
2020-01-26 18:31:00要杯水=貪婪 行程延誤五小時=鯛民從業人員價值觀真蚌0.0而後啊你各位行程延誤記得還要歌頌讚揚航空公司0.<
這我有經驗，綠系前夜加6罐液壓油機長飛兩小時半綠系漏光，硬飛到峇里AOG, 第二天才飛
作者:
edison (edison)
2020-01-26 19:03:00這樣對去程的旅客就沒影嚮了,回程是幾天後的事,應該也沒事只是換批人來報怨就另外一回事了
TLB前夜登記6罐液壓油，停機線及民航局居然都不查airbus 綠系爆管我碰過兩次，落地前叫拖車待命
作者:
prussian (prussian)
2020-01-26 19:38:00好奇樓上幾位希望航空公司除了像這次調度<一小時內的替代飛機之外還要作些什麼呢
作者:
vs421 (bLOod,sWeaT&TEaRs)
2020-01-26 20:03:00酸酸的口氣就免了吧
作者:
yoshilin (明明可以靠臉吃飯)
2020-01-26 20:08:00發生問題前解決 沒人知道 發生問題後解決 大家會拍拍手
作者:
wade6510 (真情不必多說)
2020-01-26 20:47:005個小時可以從台灣飛到歐洲 >
作者: needmmmoney 2020-01-26 21:01:00
飛機有問題當然平安第一順位
作者: danielchen 2020-01-26 22:50:00
A330老毛病?
作者:
garyjcw (carlkarl)
2020-01-26 22:58:00oc4r好崩潰喔 笑死
作者:
ahodes (宇宙護衛隊)
2020-01-27 00:21:00液壓系統、燃油系統故障是不可抗力嗎？應該不是，這樣不只可以抱怨，還可以求償，DONE !
作者:
DSNT (身在紐約，心在東京)
2020-01-27 00:28:00如果我是旅客，我會希望航空公司賠償我第一天的損失..
出包還能硬拗長榮多棒 嘔嘔嘔嘔嘔!液壓油故障影響燃油<--不可抗力?你是遇到颱風還是火山i一j堆人光會護航!噁心!你們有種都不要搭!搭上去馬上出包?
airbus液壓爆管比波音頻繁峇里這種站沒有維修能量（除非是日本或香港）綠系漏壓仍可飛行中途轉降更不可能機長返航處置正常
作者:
garyjcw (carlkarl)
2020-01-27 10:18:00某人崩潰到連文都推不好了 真可憐
真的有夠好笑 你以後都不要在路上爆胎爆胎就怪你自己出發前沒檢查好當然可以抱怨 但不是這樣否定人家所有努力
作者: KerKerKerX3 (KerKerKerX3) 2020-01-27 14:22:00
有夠鬧 民智未開
作者: captainwei (Dreamliner) 2020-01-27 14:41:00
有人推文是標準的外行看內行，簡稱自以為XD
作者:
edison (edison)
2020-01-27 15:14:00某次在水源快速道路上被異物破胎,請問出發前要怎麼檢查
作者:
ahodes (宇宙護衛隊)
2020-01-27 18:12:00這就是「危險負擔」的觀念：如果不可歸責於雙方，例如上面講的輪胎被路上釘子刺破，算誰的？答案是原則上債務人的，就是航空公司，例外就是不可抗力。所有的契約都有這個原則。契約神聖就是這個背景，除非有特殊例外，航空公司就是要把客人依約送到目的地，不是「我已經盡力」就足夠。單位責任限制是另一個議題。不過另開回復有聰明。
作者:
DSNT (身在紐約，心在東京)
2020-01-27 18:36:00液壓油故障這件事的責任應該是長榮要擔吧？..
作者:
kill90206 (快被蚊子吸乾了...)
2020-01-27 23:07:00所以長榮最後是把客人放生在TPE了嗎？沒有吧？只是飛回去換飛機後繼續飛，而且出的問題還是機輪卡住，不飛回來難道想要體驗在印尼降落後飛機跑去吃草會怎麼處理嗎？，怎麼推文風向越看越怪
作者: titanlee (小風) 2020-01-27 23:37:00
好奇問一下可以降落目的地直接在哪裡修嗎？
作者:
Alano (わかなＸなな)
2020-01-28 01:11:00長榮明明就有改派另一台飛機飛，被帶風向了厚www而且回文還有另外一組客人分享經歷整個行程就是從5V小時拉長到10小時左右長榮沒有不盡力阿wwwwwww
作者:
ahodes (宇宙護衛隊)
2020-01-28 02:27:00「給付遲延」啦！ 要有社會常識。