[問題] 長榮改票

作者: judy86723 (烏拉拉)   2019-03-30 03:00:04
因為今天用長榮的網路系統買了票
然後因為10分鐘的限制跳掉了兩次
(對 我就是那種想說有票就先去做別的事情的白目人類)
結果最後訂票才發現只剩其他時間
所以就訂了
之後去航程查詢才發現三次預訂都出現在我的帳戶裡面
想問一下 這樣我能改成其他兩個預訂的嗎
(在已付款的狀況下)
還是我就只能乖乖坐買好的票
因為只想改回程票
但查很久都看不太懂
只好先上來發文問一下大家了
謝謝
作者: curmathew   2019-03-30 03:16:00
何不打電話問客服跟他們說網站系統問題請他們處理?
作者: Celestine   2019-03-30 03:24:00
你是一樣的時間買了三次嗎 還是三次買了不同的時間?
作者: HT2 (歐吉桑)   2019-03-30 07:24:00
預訂還沒最後付款的話,帳戶會有預訂記錄
作者: adam0928 (又愛又恨的夏天)   2019-03-30 07:51:00
你沒完成付款 就沒辦法繼續買那個行程,你可以打客服,請他取消之前你沒買好的訂位代號,位置就會釋放出來了。
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2019-03-30 08:29:00
雖然座位及票價可以回來,但是原po已經買的那張票還是要依照退票規定才能處理。要交退票手續費,未必划算
作者: judy86723 (烏拉拉)   2019-03-30 09:30:00
_ 原來就真的不能改票了 那我再打電話給客服
作者: Francix (Hypnagogic)   2019-03-30 18:08:00
如果是買美國線可以24小時無條件退票,其他就問客服看看
作者: Rinehot   2019-03-30 23:18:00
這種事情還是問客服最快啦 我之前也眼殘訂錯天 當天發現後進線去改也沒被收錢 XDDD

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