來源：桃園市空服員職業工會臉書
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桃園市空服員職業工會
54分鐘
【採訪通知】
時間：1月21日下午2時
地點：本會辦公室（臺北市吉林路200巷16號3樓）
新聞聯絡人：桃園市空服員職業工會副秘書長周聖凱0933715209
日前一名身障白人男性，搭乘長榮航空飛機，因體型過胖，聲稱不能獨立上廁所，要求空
服員協助，當趟空服員基於人道考量也協助其進入廁所，結果該名身障白人男性竟再要求
空服員幫忙脫褲子，甚至出現裸露生殖器、要空服員擦拭其糞便等無理行為，事後下機卻
向地勤人員表示無需協助上廁所。已對當趟空服員造成嚴重的心理傷害，並等同是性騷擾
的行為。
事件發生後，許多國籍航空的空服員也陸續反映，有遭遇過情節嚴重程度不一的類似經驗
，都再再顯示國籍航空公司對空服員的保護不足，和制度性的預防措施有所欠缺，已經到
了迫切需要改進的時刻。
此案例不只單一個案，也不僅止於空服員被不當對待的集體創傷，更是全臺灣服務業工人
在以客為尊文化下被不良客人予取予求所受到的傷害，服務業工人不僅有高強度的身體勞
動，也有一樣高強度的情緒勞動，但各種心理層面的傷害卻始終很少被正面積極的處理。
本會將於明天（1月21日）下午2時於本會辦公室辦理記者會，統一對外說明，提出工會建
議的改善方向，以及個案的訴求，希望航空公司和全臺灣人都能正視服務業工人的尊嚴，
敬請媒體採訪。