[媒體名稱]蘋果 [新聞日期]12/14
[網址]https://tw.appledaily.com/new/realtime/20181214/1484038/
長榮航空機場捷運A1站預辦登機櫃臺發生一起旅客推打地勤人員事件,民眾投訴,昨天下
午2時許,一名準備搭機前往美國的嚴姓女子想要在桃園機場捷運A1站辦理預辦登機服務
,但嚴女被美國運輸保安總署TSA列為隨機抽檢對象,行李必須經由機場內合乎美方規定
的X光機檢查後才能托運,所以無法在A1站辦理預辦登機,但陪同送機的劉姓親友卻認為
地勤人員刁難,不但口出惡言還動手推打地勤人員,劉男的行為遭一旁民眾拍攝記錄下來
。
影片長度為56秒,影片開始時有3名長榮航空的地勤人員在櫃臺服務,劉男一開始便動手
將地勤人員推去撞擊櫃臺,其他地勤人員見狀上前阻止,不料劉男竟惡人先告狀,大喊「
你要幹什麼!打我試試看!X的!三個打一個是不是!」,語畢,劉男竟突然猛烈地環抱3
名地勤人員,讓他們頭部撞擊,還不斷出言挑釁要地勤還手。
嚴姓女子不但沒有出言制止,還說「你們到現在都沒有要幫人家解決問題,就是我要認倒
楣,我今天來到這裡,你一直跟我講…..」。嚴女話都還沒說完,一旁的劉男就說「三個
來打一個試試看嘛!叫警察來啊」並且趁隙用力推了地勤一把。捷運警察不久後趕到現場
,劉男則站在一旁沒有說話。
長榮航空表示,昨天下午一位搭乘BR32台北-紐約航班的嚴姓旅客於機場捷運A1站辦理預
辦登機手續,長榮航空依美國TSA規範,請被系統隨機抽檢之嚴姓旅客至桃園機場櫃台辦
理登機手續,致使該旅客送機的劉姓家人認為航空公司故意刁難,進而以語言挑釁並拉扯
及推倒本公司之地勤同仁,所幸未受傷。對於此暴力事件,長榮航空已協助地勤同仁向中
正一分局備案,並保留法律追訴權。
是要員工吞下去?