[閒聊] 國泰航空真的是爛!

作者: awesomeSS6 (5566)   2018-12-06 20:12:09
早就聽聞國泰航空香港飛台灣的很容易誤點,沒想到自己遇到的時候,還是很驚訝!
國泰的處理好像只能75港幣的餐費就打發你,但是假設我本來回台灣的時間是可以搭機場快捷的
現在誤點四小時,我根本只能叫車,這種多的花費有辦法請國泰吸收嗎?
剛剛很強硬的問了國泰,他們說就只有75港幣,你貴賓室也不能進去休息,你只能在旁邊乖乖等…
真的是很傻眼…
有版友也遇過這種狀況嗎,真的車費要自行吸收嗎?
作者: fman (fman)   2018-12-06 20:22:00
交通方式每個人不一樣,本來就是賠一個金額而已,你真的很想賠車資的話就鬧上媒體啊,只要媒體肯報就有機會拿回車資了
作者: ggyyhippo (跟著我~有肉吃~)   2018-12-06 20:23:00
老問題 航空公司夠機八的話是不鳥你 看他想不想做口碑
作者: as981134 (xa981134)   2018-12-06 20:24:00
國泰現在應該被婊到開無視了
作者: ohsI (阿奇)   2018-12-06 20:32:00
抵達就算了,出發別想了吧
作者: san06182003 (stanftw)   2018-12-06 20:34:00
上次誤點在香港轉,他竟然叫我拿自己的JGC去貴賓室
作者: lajji (喇機)   2018-12-06 20:40:00
不便險就是這時候用的
作者: rivernee12 (因為愛妳而生)   2018-12-06 20:44:00
老實說經歷過直接取消的事情之後,只要能飛我就很感恩了......
作者: iwinxp (SourSoul)   2018-12-06 20:48:00
CX402嗎?不能改別班嗎?後面好幾班都飛走了
作者: countryair (countryair)   2018-12-06 20:54:00
為什麼不改別班啊?有這麼滿?
作者: sandiegopadr (???)   2018-12-06 20:54:00
因管理不善 排名節節後退 洩露個資又頻頻誤點的國泰航空
作者: pol87063 (歐8)   2018-12-06 20:58:00
反正這種事每家航空都在發生 國泰被東網錶到無感了當然啦 你是高卡或商務客 可能又不一樣了~
作者: dekirin (みるる)   2018-12-06 21:05:00
每家不都這樣
作者: yitsu (Close to You)   2018-12-06 21:07:00
誤點就想進貴賓室?這樣會變菜市場
作者: JingP (Jing)   2018-12-06 21:07:00
搭國泰 不便險根本必備
作者: leopika (李奧納多皮卡皮丘)   2018-12-06 21:08:00
4hr有的不便險不會陪喔賠
作者: Alano (わかなXなな)   2018-12-06 21:09:00
法條又不能規範所有人到機場後的交通方式
作者: JingP (Jing)   2018-12-06 21:18:00
信用卡送的都比較差 我會另外保
作者: chocho55 (協辦大學士)   2018-12-06 21:26:00
這樣就要大驚小怪的,來美國搭國內多幾次習慣就好了,還貴賓室,自已去想辦法
作者: sabi (sabrina)   2018-12-06 21:28:00
沒錯 之前也遇過 早上的飛機等了兩個多小時上飛機又下飛機延到中午,中午給餐卷再回來跟大家說要怎麼辦,至少在候機室等了三個小時
作者: mitchellmi (大兵小將)   2018-12-06 21:36:00
因管理不善 排名節節後退 給少許的錢又懶得理客人航空
作者: SallyQ (【銅鑼灣扛棒子】)   2018-12-06 21:40:00
澳門航空 台-澳航線也是常誤點、取消
作者: Homeshadow (風裡的飛翔)   2018-12-06 21:43:00
不懂為什麼覺得誤點就該讓你進貴賓室你要嘛就保險保好,要嘛就要有本事鬧大,不然就吞下去
作者: spiritman (偏要用一卡通<3)   2018-12-06 21:47:00
也太容易生氣...4hr也還沒到富邦的條款
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2018-12-06 21:48:00
大部分的航空公司也是這樣做啊 發餐券不是要檢討旅客 而是這是很基本的處理方式
作者: Homeshadow (風裡的飛翔)   2018-12-06 21:50:00
老實說這處理方式真的很正常,如果你不能接受的話,大概也很多航空公司你都會受不了75港幣是餐費,不是要買你的時間
作者: wilsonko (pseudo-OTAKU)   2018-12-06 21:52:00
而且75在HKG吃不到什麼東西吧 XDDD等於在桃機發30給你....
作者: js52666   2018-12-06 21:54:00
樓下幫想起手式啊 有人寫了
作者: Homeshadow (風裡的飛翔)   2018-12-06 21:54:00
事實上目前沒有像歐盟的補償規定...我也希望可以有XD我覺得交通費如果你很介意,就試著鬧大或打官司吧
作者: nyrnu (B-18901)   2018-12-06 22:01:00
如有錢有閒,大可持車資收據一狀告上法院對抗航空公司潛規則
作者: crooked (crooked)   2018-12-06 22:02:00
欸抖.... 誤點發餐券很正常
作者: lajji (喇機)   2018-12-06 22:03:00
如果你是高卡客待遇可能又不一樣了啦在航空公司眼裡你就是窮鬼 發餐券就可以打發的那種
作者: zeta (Find the Way)   2018-12-06 22:11:00
航空版的起手式不是機票條款看了沒 嗎
作者: Forfun1168 (Forfun1168)   2018-12-06 22:19:00
說真的,航空不能適用一般消費準則,全世界現況就是這樣,自己調適吧
作者: saosinsaosin (不要問)   2018-12-06 22:26:00
KLM never do that
作者: tang5213 (好棒棒)   2018-12-06 22:37:00
東航FCO-PVG誤點8小也只有餐券。還好有保險
作者: crccrc   2018-12-06 22:41:00
你可以爭取改航班啊 國泰一天那麼多班 進貴賓是你就真的想太多了 有那一家延誤會讓你進貴賓室的? 真的那麼不爽下次就搭別家囉
作者: chihchuan (Andy)   2018-12-06 22:48:00
不太懂你在氣什麼,不過誤點奇摩子很差就是。但台港線就是很常去誤點啊。
作者: techih (Super)   2018-12-06 22:59:00
國泰飛高雄常臨時取消啊 連餐卷都沒有
作者: AdPiG ( )   2018-12-06 23:05:00
日常~~ 還好他沒趕你上飛機再把你關在裡面
作者: z110663 (^^)   2018-12-06 23:15:00
之前國泰還滿大方的,行李延誤賠償將近萬元
作者: heheb (bb)   2018-12-06 23:25:00
請問台北飛香港容易誤點嗎
作者: zxc911021 (群仔)   2018-12-06 23:27:00
別說了 曾經整團40人搭468取消 後面408也客滿 就只拿到兩張75餐卷跟三箱毛毯就被放生在機場過夜等隔天的班機回來
作者: ptt246 (JACKO)   2018-12-06 23:36:00
國泰沒有飛高雄,是國泰港龍才有飛
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2018-12-06 23:36:00
我明天407直接取消 哈哈哈
作者: peace1211 (Stan0506)   2018-12-06 23:55:00
在意就再也不要買他們家機票
作者: kilosun (kilosun)   2018-12-07 00:23:00
印象中運輸合約只有把你送到目的地的責任,到達機場後的交通不關他們的事,所以他應該理你!就像高鐵若是誤點4小時大概也不會理你後續的交通!不過好像都會送個半價卷之類
作者: kuraki156 (kuraki)   2018-12-07 00:42:00
真的 碰到過一次再也不想選國泰
作者: abyssa1 (abyssa1)   2018-12-07 00:45:00
台北香港常常取消併班或改時間
作者: justin1943 (prototype)   2018-12-07 01:50:00
乾貴賓室屁事 這刁民很可以
作者: pol87063 (歐8)   2018-12-07 02:05:00
其實延遲這種 常搭飛機的 根本不覺得有什麼吧......
作者: borriss (松)   2018-12-07 02:31:00
其實延三個多小時的最幹
作者: IanPan (旅行為下一次出遊找靈感)   2018-12-07 03:10:00
高卡一樣待遇差 上次也是班機延誤到沒車搭 後來說要賠50美覺得像是打發乞丐 就沒有理 也沒拿 寄抱怨信就會處理了我上次是前段延誤 改的後段沒延誤 但不是我原先訂的所以那時 我不但打車 還住了飯店一晚 但國泰只願意賠50美
作者: Faried35 (Manimal)   2018-12-07 06:01:00
常常是機場的問題,流控就是這麼嚴重,跟國泰不完全有關好嗎........
作者: mirokoyen (總是要面對的)   2018-12-07 07:33:00
延遲四個小時以上不便險就可以賠啦..之前三小時55分那個才火大哩..還好後來變成4小時15分 心情就超好一班飛機有多少人 只要延誤就能進貴賓室的話 那不就..
作者: paselalps (what matters)   2018-12-07 07:57:00
到底跟貴賓室有什麼關係
作者: OuttaControl (奧達肯啜)   2018-12-07 08:46:00
當你待在貴賓室時 看到一堆人進來 你大概又會PO一篇為何飛機誤點 要放旅客進貴賓室
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2018-12-07 08:48:00
運輸條款真的不包含抵達時間。只要盡力讓你抵達即可
作者: mirokoyen (總是要面對的)   2018-12-07 08:53:00
另外除非是把你送到不同的機場 不然不會管你當地交通
作者: RosaLulu (TheRosaLulu)   2018-12-07 09:34:00
因航這幾年484越來越?
作者: countryair (countryair)   2018-12-07 09:49:00
因航一路走來始終如一 不是最近幾年
作者: alex5330 (E90-330)   2018-12-07 09:52:00
通常航空公司也最不想誤點的
作者: donkilu (donkilu)   2018-12-07 11:15:00
因航讚讚讚
作者: wryyyyyyyy (蜥蜴長老)   2018-12-07 13:32:00
因管理不善....
作者: wen7062 (wen)   2018-12-07 13:48:00
出國都保兩家以上的不便險,誤點都希望可以四小時以上!
作者: vhygdih (ATJ)   2018-12-07 14:07:00
只有我覺得飛機誤點很正常嗎哈哈, 有餐券不錯了吧長榮誤點兩三個小時發茶而已耶, 以前國光沒有凌晨的班車, 國泰如果到達時間超過最後一班會有自己客運送到台北車站, 這個服務連台灣沒有一家航空公司做得到, 隨著台灣機場的聯外交通進步, 你現在24小時一定有辦法可以到台北或者中南部只會多花時間而已 , 要不要特別幫忙安排接駁車已經變得不是這麼重要, 我妹去年要回加拿大參加畢業典禮遇到國泰超賣叫他轉機, 害他到當地睡幾個小時就要馬上去參加回來寫信反應, 客服寄了一條也不算便宜的潘朵拉祝他畢業快樂,我妹one world 綠卡都沒有的耶, 下次出門買好不便險就不會為這種小事覺得航空公司爛, 因為真的要爛的事情會更多最後你會發現沒有航空公司可以滿足你的要求XD
作者: david811 (被智愛擊倒的大衛)   2018-12-07 16:38:00
我覺得有餐券很棒了..我上次越航起飛後引擎爆炸返航因為高雄機場宵禁 延遲8小時再起飛,越航只把人通通關到一個以前小小的餐廳 給你一餐很難吃的東西然後說的好聽可以免費拿水實際上只給一小罐330的根本小氣
作者: ps1 (知識就是力量)   2018-12-07 17:17:00
完全不推國泰
作者: hayleywangg (hayley)   2018-12-07 19:02:00
延誤是運氣問題,我搭過的國際線從沒延誤過,但似乎很常發生在身旁親友身上這種事情遇到就是遇到了啊,看能不能改簽他航而已,香港台北這麼多班,再者,沒有機場快捷也可以搭客運囉(資方想法)
作者: jasonmcsh (jasonmcsh)   2018-12-07 21:59:00
上次搭到KIX,抵達時間延誤了三個半小時,因為已經超過終電時間,直接叫了幾輛大巴把乘客分送梅田神戶京都難波,乘客下車再自己轉搭計程車拿收據,後來回程的時候包含計程車資、已經先在台灣購買的電車車票全部都用現金清償給你,可能是各外站處理的方式不一樣
作者: yochien   2018-12-07 22:46:00
因誤點而想進貴賓室很不合理,而且因航根本不會鳥你好嘛
作者: OuttaControl (奧達肯啜)   2018-12-07 23:17:00
想要進貴賓室根本奧客
作者: hollowable (David Guetta)   2018-12-08 08:35:00
奧客
作者: ingridlyon (ininder)   2018-12-08 09:02:00
有75塊港幣還要怎樣 不懂欸 如過每家公司班機延誤都要包山包海包你全家早就倒光了 再說如果延誤原因不是歸咎於航空公司本身的問題 他也沒有義務理你 有75塊都要偷笑了不是嗎
作者: timsky   2018-12-08 16:23:00
你可以不要搭 還要其他可以選擇
作者: mc929 (柯某)   2018-12-10 08:31:00
我搭去大阪的時候..娛樂壞掉 間距小 空姐態度不好
作者: ponnado (ponnado)   2018-12-10 23:44:00
曾經買法航機票,從台北搭國泰到香港delay失接,被放在香港機場過夜連毯子都沒有,晚上睡不好又很冷,被國泰最早班機送回台灣改搭華航,早上有讓我先入住Novotel 還提供自助餐廳晚餐,很多海鮮很好吃,然後還讓我進華航一航貴賓室休息,改搭華航班機巧遇朋友,對方知道後問我怎麼不爭取升等商務,這我真的沒勇氣要求,如果可以,我只想準時抵達目的地,玩樂時間才是最珍貴的,去程delay損失更大
作者: chesswang   2018-12-11 10:18:00
誤點跟貴賓室的關係是?怕誤點不會保旅遊不便險?
作者: Xperia (X霹靂鴨)   2018-12-12 12:04:00
臺灣消費者就是這麼弱勢,出來爭取權益還有一堆人說你是奧客

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