第一次在這發文竟然是問行李損壞相關
剛才從墨爾本飛回臺灣
拿到行李就覺得不正常搖晃
仔細看一下才發現被損壞了
https://i.imgur.com/2q7ZbiT.jpg
https://i.imgur.com/CpMkppN.jpg
馬上跟華航行李組訊問
對方拍照了解後說明不理賠
https://i.imgur.com/iTfsi2V.jpg
說明
只要行李箱可以使用行走
都屬於正常損壞範圍
我主張3個卯釘斷了2個
現在推行會走斜，必須用撐著才會直行
只剩1個卯釘固定隨時會斷
對方回現在可以使用就是正常
以後斷了是未知數
所以堅決不讓我申請理賠
這道理似乎是說把人腿撞瘸了
只要還可以走路不管是否不方便或跛腳都是沒有錯的意思
請問我現在有何方法可以要求航空公司呢？
這情況屬於正常損壞範圍不理賠嗎
補充
對方說只要是RIMOWA這樣申請理賠都是會被否決
所以比較便宜的行李箱就可以理賠嗎

這時候有不便險就很重要了XD

之前搭AZ行李輪子壞了對方也是不賠 一直說是代理航勤弄的不要找他們 很生氣

先討證明看看？

走出機場後才申訴就很難索賠了!

我在機場裡面問的，直接不賠 怒

我R牌斷過一隻腳 華航有賠

拿行李來比喻把人撞瘸........

你應該慶幸只拐一隻腳，換成雜牌可能就會拿到一籃...

長榮 國泰行李損壞都非常爽快的負責維修

行李箱不是保護行李嗎

所以行李箱不要買太好 撞到直接分解 一定賠

我出機場才申訴喔！有賠...

我坐CX隔天才申報 有賠

現在走客訴流程，如真的不賠以後就不搭華航了，雖然長榮比較貴…

之前行李箱被壓到出現裂縫，華航有賠耶，只是要算折舊所以賠很少，後來選擇用不便險處理

之前行李箱一顆輪子被摔到搖搖欲墜+外殼裂開有賠是便宜的箱子。照你的例子，明年要拿R牌搭他們家有點挫

人家照規定不受理你就要客訴喔，台灣鯛的素質還真是令人無言

搭過因航 在紐約壞掉 直接賠我50鎂^___^

所以現在連客訴都不准喔？CI粉真的很驚人

某次搭大房也是把行李箱表面摔到穿透，照樣不賠所以別捧大房捧過頭...

相逢自是有緣，華航以客為尊

CI粉玻璃心、不懂？

推 EVA CKSLNF

請教Phil大，哪一家的不便險可以賠行李箱，謝謝～

我朋友被摔破，航空公司捕好後保險就不處理了，有保險的還是給保險用吧，應該處理方法會比航空公司好

我曾經回家才發現行李箱被摔破然後寫信給華航 他們寄信給我廠商資料聯繫讓我自己選一個全新的賠我