[媒體名稱]中時
[新聞日期]2018年11月16日 16:05
[網址]https://www.chinatimes.com/realtimenews/20181116003089-260415
遠東航空開放國內線前360天可訂位 Line客服貼心
為了服務廣大的旅客，遠東航空國內航線將自2018年11月起，調整開放預先訂位天數至
360天前，以方便旅客安排行程及銜接國際航段行程，提升訂位的便利性，更能符合離島
居民及國內外旅客提早規劃旅遊行程之需求。小三通船班因配合船公司作業，仍維持目前
90天前開放船班訂位之期限。
另為了提供旅客更多元、完善的服務，遠航也開通Line線上客服功能，為國內航空首例，
除發佈遠東航空的最新資訊外，也提供專人為旅客解答訂位購票、航班時刻、搭機須知等
相關諮詢服務，旅客可以手機提問同時減少電話等候之時間。
自107年11月16日起至107年12月31日止，凡經由遠航Line線上客服完成訂位購票之旅客，
於活動期間內將「遠航Line線上客服最貼心，我的訂位代號是xxxxxx」私訊遠航Line線上
客服，即可參加抽獎活動，獎品為遠航經典空服公仔及Q版運動毛巾各一份，幸運兒只有
10名，歡迎旅客加入遠航Line官方帳號。得獎名單於108年1月7日於遠航Line官方帳號公
佈。
遠航Line官方帳號：
服務內容：訂位購票、航班時刻、搭機須知等相關諮詢服務
服務時間：週一~週日 08:00~17:00
下列四種方式可加入遠航Line官方帳號：
ㄧ：1. 造訪遠航官方網站 http://www.fat.com.tw
2. 點選瀏覽器最下方 Line 連結
3. 掃描遠航Line官方帳號QR code，選擇「加入」即可。
二：1. 從手機版Line，於「加入好友」畫面中點選[官方帳號]
2. 搜尋輸入「遠東航空」之後點選[加入+]
三：1. 從手機版Line，於「加入好友」畫面中點選使用「ID搜尋」2. 輸入Line帳號【
@fatloveu】→加入。
四：掃描遠航Line官方帳號QR code將自動加入Line帳號