Re: [問題] 華航地勤人員威脅要把旅客的行李丟掉

作者: pohy960 (069yhop)   2018-11-08 15:31:02
發表一下我的看法 比較一下 跳機 跟 跳火車 兩件看似類似的事情
如果是搭火車 買對號票 搭台北到高雄 做到台南站下車 放棄後段車位
這樣應該是沒有問題的 應該也是大家最直覺的邏輯
但是套到搭飛機 就會被戰跳機 以下是我比較的差異
同班火車 台北到台南的價錢 一定 比台北到高雄便宜
所以後段NO SHOW 代表火車公司不會因此賠錢
所以火車NO SHOW對公司來說無傷大雅 同理也可以套用到點套餐的比喻上
買套餐飲料丟掉或還給店家 餐廳不會因此賠錢 甚至可以多賺一杯飲料錢 所以沒差
但是搭飛機 某個角度來看 你後段NO SHOW 對航空公司來說是要賠錢的
假設 今天機票賣法 A->B 100塊, A->B->C 50塊 而票價就是淨利的話
你想從A->B 而你選擇買A->B->C 對你來說你省了50塊 但對航空公司來說 他是賠錢的
他預計A->B的旅客就是要付100塊 所以你B->C NO SHOW 航空公司少賺50
所以公司不爽是正常的 因為你不但沒幫航空公司省到錢 甚至害他賠錢
票價的定價上 應該是公司各種精算出來 對公司最佳的結果
我個人覺得 航空公司應該要講清楚 旅客到底能不能NO SHOW 現在看來是處於模糊地帶
才會引發這麼多爭論
我預估未來各公司都會明確表示NO SHOW要額外付錢 把公司少賺的要回來
我也覺得這樣是比較合理的 比較符合自由市場競爭
當然消費者一定會抱怨 為什麼我住的地方買的票就會比較貴
不過 很多商品在各地區定價不一樣已經是常態了
例如同個遊戲俄羅斯賣的比台灣便宜
公司會針對各地區的消費力 決定定價 從這個角度來看 其實沒有這麼不合理~
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2018-11-08 15:35:00
這樣就很明顯是航空公司的問題了你的票價精算過,結果旅客發現他跳機比較便宜,他當然跳你不要讓 A-B-C 比較便宜就沒有旅客會這樣買了結論: 航空公司自己要訂這種票價,怪不得旅客不然其他交通工具也沒人在訂這種票價,就你航空公司白癡大多數廉價航空就跟其他交通工具一樣很清楚的訂每段票價頂多給你 A-B-C 聯程折扣,不會搞到這樣買還比 A-B 便宜航空公司精算出一套客人放棄餘程比較便宜的票價到底怪誰
作者: x22434231 (nosebiting)   2018-11-08 15:39:00
就樓上最聰明我們都笨蛋
作者: as981134 (xa981134)   2018-11-08 15:45:00
我覺得航空公司這樣設定價格的用意是針對A-C的人 如果你沒有很趕時間之類的 你可以選擇ABC在B等一下 而不是要讓你在B就下去 這不符合原意
作者: flywater   2018-11-08 15:47:00
他是因為他是想賣A-C的人 跟消費力沒關係 因為對A-C的人來說這樣是轉機機票 轉機機票本來就要比較便宜不然誰坐
作者: as981134 (xa981134)   2018-11-08 15:48:00
因為AC賣得跟ABC價格一樣 ABC自然沒有競爭力
作者: sinbujj   2018-11-08 15:50:00
應該寫A->C 和A->B->C才對
作者: VivioTTH (高町ヴィヴィオ)   2018-11-08 15:51:00
貪小便宜還要怪是航空公司的錯 神邏輯
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2018-11-08 15:52:00
其實原本機票是為了旅行彈性才有很多奇怪的規定和設計
作者: BigMacTw (阿飽)   2018-11-08 15:52:00
想NO SHOW ~就不要SHOW在別人面前阿..
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2018-11-08 15:53:00
但放到現代是該思考這種設計是否不合時宜了不然資訊透明、機票比價容易的時代,消費者也不是笨蛋
作者: lajji (喇機)   2018-11-08 15:56:00
單飛AB的票哪有比較貴 套回原本的例子AB就是香港台北啊那個自作聰明的實際飛的是BABC啊
作者: techih (Super)   2018-11-08 16:22:00
請他們精算的時候把這種情況也考慮進去就好啦 例如說香港出發便宜不到5000,這樣多買一張台北香港就不合算了
作者: VivioTTH (高町ヴィヴィオ)   2018-11-08 16:30:00
規則寫好好偏要鑽洞 被抓又找藉口合理化自己行為
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2018-11-08 16:37:00
所以這就是自以為寫好的規則結果根本漏洞百出
作者: lajji (喇機)   2018-11-08 16:50:00
所以就叫你要跳機就付改票費把這個漏洞補起來啊
作者: Aixtron (愛思強)   2018-11-08 17:21:00
不過有人說她沒拿到票啊,羅生門
作者: nephro (醬菜)   2018-11-08 20:59:00
感覺航空公司讓直飛跟轉機的機票價差太大也是有影響
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2018-11-08 21:01:00
直飛永遠比轉機貴,這可以用別的東西類比嗎?
作者: abyssa1 (abyssa1)   2018-11-08 21:07:00
旅客肯定可以no show 不然就妨礙自由了直飛也沒有一定比轉機貴 去沖繩 大阪 首爾 香港 都是直飛最便宜
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2018-11-08 21:09:00
你給了一個離台灣近的有什麼好說的只是為了開脫跳機理由而已
作者: abyssa1 (abyssa1)   2018-11-08 21:33:00
跳機就跳機本來就他的自由不需要什麼理由花航想收改票費也是華航的自由反正他們達成協議了我沒意見 但錄影公審不好
作者: hayleywangg (hayley)   2018-11-09 00:37:00
昨天訂了CX TPE-HKG-YVR台幣15000多,直飛最便宜22000多。CX從香港出發反而還要25000多呢轉機客的優惠全世界都在玩,沒什麼好吵的

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