東森 10/5
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脫隊慘失6萬元！一名女子參加知名旅行社的東歐行程，在泰國轉機時獨自脫隊閒逛，後來
卻找不到登機門、趕不上飛機，雖然旅行社協助她返台，並願意賠償5000元，但女子仍氣急
敗壞提告賠償所有旅費，台北地院最後判女子敗訴。
根據《蘋果》報導，李姓女子今年2月參加團費5萬9990元的東歐10日旅行團，旅行地點包括
奧地利、捷克、斯洛伐克與匈牙利，李女指控，下機後，領隊只有說要拿行李辦簽證，再回
E5登機門，解散前卻沒說該怎麼到E5登機門，她和朋友走失後，人生地不熟，根本找不到登
機門，一時慌張就辦了落地簽證，後來才接到導遊電話，對方還在電話中責罵她。李女說明
，當初旅行團表示飛機是直飛，她才會選擇參加，未料後來卻中停加油，讓她無法接受，最
後旅費泡湯，旅行社卻只願意賠償5000元。
旅行社則表示，當時航空機員以中、英、泰3語廣播告知旅客需要在曼谷機場技術性中停，
領隊也向大家說明，下機後要先在E5登機門集合，上完廁所再通過安檢重回登機門準備登機
。
想不到團員都上完廁所後，導遊才發現李女不見了，不停撥打電話聯絡她，1小時後才接通
，雖然輾轉得知李女所在位置，但飛機即將起飛，航空人員認為李女趕不上飛機，便將她的
行李卸下，旅行社則協助她返台
台北地院認為，沒有證據指出旅行社有過失，因此判李女敗訴，仍可上訴。