作者:
notepad67 (145×154÷DB7)
2018-04-17 15:37:42誰說到墾丁不如搭廉航出國？行李被調包 他赴日如孤兒
[媒體名稱] 自由時報 [新聞日期] 4/16
[網址] http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2397472
〔記者蔡宗憲／屏東報導〕最近台灣興起「人人罵墾丁」的風潮，也有「到墾丁不如搭廉
航出國」的說法，但一名屏東縣民現身說法，控訴搭廉航行李被調包，過了1個月都無人
聞問的「孤兒」待遇，希望提醒廉航愛好者注意；酷航台灣總代理則回應，因無人認領行
李或反應拿錯行李，所以一直沒有新進度。
「行李弄丟這樣草率處理，如果是其他更嚴重事件呢？」林先生不滿表示，他常往返日本
，但第一次搭乘廉航，還特別購買來回近1萬4千元的「酷航」商務艙，3月9日從大阪返回
高雄小港機場，領行李時就是這一整個月惡夢的開始。
林先生說，他在日本購買了近10萬日幣的伴手禮，在行李轉盤上，拿起款式相同的行李時
，發現重量不同又放回轉盤，沒想到最後只剩這一件行李，他比對吊牌後發現竟是「他的
」行李，密碼鎖號碼也不同，破壞打開後發現內容物完全不同，價值僅剩約2萬日幣，急
得連忙向負責酷航地勤的長榮報案。
從3月9日一直到4月15日間，林先生的行李疑遭調包案件，就如同石沈大海一般，完全沒
有任何人告知他處理狀況，也沒有客服專線，只能靠電子郵件聯繫，最令他不滿的，就是
寫了至少4封英文、日文信件到酷航，卻完全沒人回訊。
酷航台灣總代理人員表示，旅客林先生在轉盤提領行李時說看不到行李，當下長榮地勤為
他找到一個行李，上面行李牌且外觀大小都一樣，但密碼鎖打不開，於是請林先生先打開
確認，隔天林先生已將行李箱打開帶至機場說行李不是他的，他懷疑被調包行李也有去航
警局報案，之後馬上請大阪方面調查，發現當天行李是他帶來櫃台託運的，並無異常，長
榮地勤也幫他開立行李未到證明。
依照處理流程會等到拿錯或被拿錯行李的旅客前來認領，但至今無後續消息，也無人反應
拿錯行李；因無人認領行李或前來反應拿錯行李，一直沒有新進度，才未向他回覆，會提
醒林先生90天內提出行李遺失補償申請，方案為1公斤20美元。
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行李條不是拆掉就不能裝上去了嗎？怎麼調包的？
而且商務倉的行李條不是和經濟倉的不一樣嗎？
應該不會弄混吧，還是太晚出來被幹走...
而且如果密碼不對，怎麼打開的？
作者: HT2 (歐吉桑) 2018-04-17 15:41:00
簽名檔是什麼？
作者:
Lorazin (Lorazin)
2018-04-17 15:41:00這新聞跟墾丁有毛關係
作者:
PsMonkey (痞子軍團團長)
2018-04-17 16:14:00唯一關聯就是當事人是屏東人 lol
作者:
pttbeer (西斯醫奶妹)
2018-04-17 16:14:00關墾丁屁事= =
作者:
PerfectID (完美埃低)
2018-04-17 16:31:00墾丁風景,沙灘都很醜,珊瑚也死光了,交通又不方便,還會宰客又沒特色,別想趁機洗白
作者:
airflow (享受壓力)
2018-04-17 17:00:00行李條背膠很長,拆掉可以再拉開一小段重新再黏上去上次轉機不小心拆了,櫃台就是這樣處理的
作者:
notepad67 (145×154÷DB7)
2018-04-17 17:02:00那麼剛好同一班，一樣的倉等，一樣的行李重點是，這不是有監控可以調，至少知道是不是有人拿
作者: wryyyyyyyy (蜥蜴長老) 2018-04-17 17:59:00
記者收了多少錢
作者:
danic (好運旺旺來)
2018-04-17 18:26:00記者墾丁人？
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2018-04-17 20:04:00當天拿回去打開..隔天才拿到機場說不是他的竊占是公訴罪..真的有完成報警程序?
作者:
imsasage (祭 你就這樣去了....)
2018-04-17 23:23:00？？？
「行李內容價值僅剩兩萬日幣」這句話有夠怪，誰行李打開發現不是自己的還去算伴手禮價錢啊？難道看到陌生內容物還一個一個加「薯條三兄弟5包3000日圓加東京芭那那一盒1000日圓加白色戀人......」
作者: mjyang (大頭) 2018-04-18 00:09:00
案情一整個很詭異不合理
作者:
kalmia (阿斯楚)
2018-04-18 08:28:00搞不好當時抵達nrt要搭飛機前 在巴士或電車上就拿到別人同款的行李去check in了 這樣老天都幫不了他 說不定地球另外一端的人也很著急更正 是到kix機場前
作者:
sammylee (Blue Sky..)
2018-04-20 04:51:00想幫墾丁護航的手法也太粗糙