[問題] 土航遺失物在伊斯坦堡機場卻拿不回來

作者: innocences (小萌)   2018-03-24 15:37:41
先說文長抱歉,有先自己處理過了
先說結論,目前東西還沒取回,所以敘述一下再問問版友
因為常常在航空版看文
也就順便在這邊分享一下好了
在上個月底到這個月初剛好去巴塞隆拿出差
搭乘土航TPE<>IST<>BCN航段
結果回程的時候在BCN飛往IST這段
在機上掉了我的任天堂Switch(放在椅子上忘記收進包包
我是下飛機後一個小時發現掉的
後來回登機口後也不可能讓我回飛機上找
接著藉由轉機的時間去尋找失物招領中心
地勤告訴我說失物招領中心在國內線航廈
因為我沒有辦eVISA所以無法入境土耳其
而且後來得知遺失物也不會這麼快送來
當下只能回台灣再聯繫土航處理
後來回台灣後寫了信給土航
雖然東西有找到,也給了我遺失物的取件編號
但是土航表示他們無法幫旅客把遺失物帶回來或寄回
只能 :
1、自己到IST機場領領
2、請國際快遞去代領送回
想當然爾不可能再飛一趟土耳其XD
只好選擇方案二
後來我聯繫了台灣的DHL與FeDex
原本想說可以成功取回
可是這兩間國際快遞皆回覆說他們無法進入IST機場的失物招領處
而我得到的回答是說他們沒有被「授權」進入
而在這之前我已經有寫一封信告知伊斯坦堡機場的遺失物中心,表明我會請快遞去取回我
的遺失物了
機場那邊的回覆也是說OK
但是快遞那邊的回覆卻是打我槍
後來想說乾脆問問機場到底哪一家快遞可以進去,直到現在都不回我信了
雖然是一台沒多少錢的Switch,但是裡面也有我長時間的紀錄心血
在這邊想要請問版友,因為有查過IST機場的遺失物中心在國內線航廈管制區內
照理說應該不用出境,為何快遞會說他們無法進去領取?
(因為現在IST遺失物中心是說可以,反而快遞說不行,也沒給我原因)
再者神人知道IST遺失物中心會保管多久嗎?
因為下次去歐洲出差要等八月底IFA才去
半年了不知道東西還在不在
或是有神人版友剛好在土耳其可以幫我取的嗎QQ
願意提供報酬
不知道可否這樣請人幫忙?不行的話我再刪這段
之前同事出國也有東西掉在前段飛機的案例
當時是在阿聯酋航空掉一台iPad
結果當時阿聯酋是幫他把東西帶回台灣不收費
現在覺得超佛心的
當然掉東西只能怪自己大意,自己要負全部責任就是了
PS:這篇文章應該會放半年左右,快遞還是無法解決的話,可能我半年後再親自去IST找看
看了
作者: cgs5320 (Andres)   2018-03-24 16:05:00
拍拍 我當初是剛下飛機入境10分鐘後發現租的wifi機不見(剛剛抵達滑行時才開機使用)機場人員只願意讓我到遺失櫃檯等 等了半小時說找不到 我說讓我上飛機找,他們說飛走了 寫信給航空公司也說沒找到 我覺得他們不知道wifi機是什麼東西吧..那趟歐洲之旅等於我只用了5分鐘的網路賠了5000 哭
作者: Alica (Torsades de Pointes)   2018-03-24 18:10:00
300秒網路值5000 每秒上網16元多 幫樓上拍拍
作者: ting445 (PPTTTTTT)   2018-03-24 18:15:00
看來還是搭EK最好...
作者: penguinmars (麥香魚塔塔醬)   2018-03-24 19:48:00
你先問問能不能請他人代取,可以的話再去背包客棧之類的問問有沒有人能幫忙
作者: astushi   2018-03-24 20:49:00
同樣的事我也發生過 在日航班機上鏡頭蓋掉了 事後日航透過訂票公司聯繫我有找到 但聯絡了半天也就石沉大海
作者: jack10814 (hsu0920)   2018-03-24 22:56:00
看能不能請版友代領比較快
作者: SuperModel (「超萌的」)   2018-03-25 12:40:00
本來無一物,何處惹塵埃。
作者: circle3249 (circle)   2018-03-25 21:43:00
四月底會飛IST,應該可以幫你噢
作者: vivasarita (evans)   2018-03-26 07:37:00
在臉書上以「土耳其」為關鍵字搜尋社團,可以問問在IST的台灣人願不願意幫忙我在土耳其,但不是在IST就是了

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