預計明年搭長榮要飛大阪 今天網路購票時
真的是手殘加眼殘 不小心把女伴姓氏拼錯了
Chiang 拼成 Ghiang
客服已經下班 單純想問問各位有沒有遇過類似的狀況
官方處理的方式是怎麼樣呢
已經做好付學費的打算了T.T
https://i.imgur.com/HUkCDpT.jpg
會乖乖等 只是想知道有沒有人的情況跟我一樣的處理方式謝謝～
四月長榮飛東京 一樣手殘打錯自己姓名去電客服之後請我提供護照影本,免費幫我改了
作者: Orgo (上海明威) 2017-10-14 20:25:00
基本上改名要收費的，通常是通融才沒收取費用
作者:
monger (kk)
2017-10-14 21:40:00長榮打錯一個字可以改 要付一點手續費 特殊原因可以減免如果拼字差異太大 就是退票重開
作者:
toojooken (Gate Reader)
2017-10-14 22:04:00旅客自己網路購票的typing error通常會寬厚一點，上班日再聯絡吧，應該會有很好的解套。
作者:
ya75 (Chloeya)
2017-10-14 22:36:00官網購票可免費更改一次
作者:
lispm (lis)
2017-10-14 23:31:00印象中一個字三百
作者:
isaacc (小元宅爸)
2017-10-14 23:50:00隨便Google就很多資料。。。
感謝各位給我的資訊 ^_^回復某樓 我已經拿關鍵字餵過谷狗不過實在是有太多種案例 每個處理的結果也沒有一定所以才想問問版友的經驗讓我心裡有個底
作者:
Suannie (Suannie)
2017-10-15 00:43:003年前Chang打字太快誤植為Chnag，長榮直接免費更改。
早上不知道長榮停飛 打了三小時終於和真人通到話也提供照片做免費改正了 謝謝各位~
就是因為處理結果不同 所以以當下的客服為準啊～ XD