Re: [閒聊] 冰島航空服務都這樣子糟嗎?

作者: jmrla (我和你走散了。)   2017-08-10 05:57:51
今天坐冰島航空從冰島到挪威
覺得服務很差所以上網查詢
意外發現這篇3年前的文章
雖然我遇到的是空服員的態度
但一併用這篇回文好囉
剛開始我就發現班機上有兩位空服員臉超臭(一男一女)
而且說話態度很兇
尤其男的根本不打算上班的意思
兩隻手一直在口袋裡
不過剛開始覺得每個人的表情和說話方式本來就不同
就不以為意
直到我的行李放在座位底下
雖然不至於跑到走道但男空服員謹慎起見
所以「用腳踢移我的包包」
全程使用他的腳
兩隻手不知道是否插在口袋(我無法確定)
當下我只感到抱歉覺得可能影響到他人
馬上自己移了包包位置
事後想想他的行為似乎不大合理吧
怎麼會「用腳踢移我的包包」呢
覺得頗為無奈
※ 引述《bubutrain (掯)》之銘言:
: 去年10月就刷了今年8月底要去冰島的機票
: 分了三段買
: 台灣
作者: mark10133 (TED1010)   2017-08-10 07:25:00
我覺得你應該是特別案例吧 我上個月飛芬蘭冰島來回 服務還不錯欸 我覺得你可以寫個意見函給冰航
作者: xa51025 (Snail Ninja)   2017-08-10 08:12:00
情侶吵架哈
作者: alexj (世界行走)   2017-08-10 08:14:00
你說你的包包放在座位底下,到底是怎麼放呢?
作者: jayemshow (S.Kazumi)   2017-08-10 09:07:00
我上次坐的時候感覺很不錯耶 @_@
作者: lidocaine (Euge)   2017-08-10 09:26:00
冰島航空服務真的不太好 飛機舊就算了 地勤動作緩慢之前在冰島機場要搭回丹麥大家被搞到差點上不了飛機大家都是起飛前三小時就到機場的當時為了排隊大家吵成一團(大家都怕上不了飛機)
作者: jasonnn (溫屁)   2017-08-10 11:37:00
個人經驗冰航芬蘭飛冰島 覺得還不錯啊
作者: irenes (我是來告別的)   2017-08-10 12:41:00
哈哈,這樣我有點猶豫要不要買了,本來在觀望要買十月中冰島航空阿姆斯特丹飛丹麥……
作者: jmrla (我和你走散了。)   2017-08-10 13:12:00
因為我坐經濟艙第一排,前面非常寬敞,所以空服員要我把包包放前面的座椅下面。不過也是坐第一排才看得到他態度差很多XD。其實我蠻常坐在經濟艙和商務艙的交界,第一次看到他們把客人喜惡表現這麼明顯的航空XD我的包包是照他們建議放的唷,即使有不小心碰到走道應該也是不到1-2公分左右,應該說如果他覺得他沒義務幫我重新擺放,他可以直接跟我說,而不是踢我包包啊。冰島北歐線地勤應該沒服務吧(?) 是自助登機系統 所以剛開始大家都一團亂orz
作者: jayemshow (S.Kazumi)   2017-08-10 14:21:00
票櫃地勤有服務呀
作者: Answerme (出租--近東吳城中西門町)   2017-08-10 14:32:00
親切的跪蹲下來弄行李只是亞洲系員工的表演之一吧,應該沒有什麼sop
作者: lidocaine (Euge)   2017-08-10 16:03:00
是幾年前去的 之後再也不靠近冰島 從歐洲飛過去是很順回丹麥時......orz......
作者: evelyn2006 (12年的等待,藍衫軍奪冠了)   2017-08-10 20:09:00
北歐籍航空都不怎麼樣,sas更差,芬航好一點@@
作者: jmrla (我和你走散了。)   2017-08-10 20:37:00
口吾,別這麼敏感覺得別人想被服務嘛。我自己也超討厭台灣的下跪服務,那些餐廳我去過一次就不想去,請別胡亂揣測他們想法。我希望他跟我說,我自己動手啊,不是讓他踢我的包包。我本來在文裡想特別提到我並沒有希望他蹲下來幫我服務,就是怕有人這樣說,果然沒說就被說了XD 「手叉口袋,用皮鞋尖端頂踢我的包」我當下還是抱歉意跟他道歉耶。
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2017-08-10 22:04:00
國外很多地方只用腳移動物品也是不禮貌的行為.....
作者: lidocaine (Euge)   2017-08-10 23:16:00
sas感覺還好 有些老地勤效率很高 飛機上服務也很好只是某次有遇到安全帶釦子裡有口香糖 超噁
作者: kify   2017-08-10 23:18:00
sas我的經驗超糟,飛機取消不事先通知,飛去香港才知道
作者: iting8568 (庭)   2017-08-11 06:46:00
SAS還好吧 搭過很多次都覺得還不錯啊

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