來報告一下這件事情後續
本來我是不想追究(因為不想花力氣跟攜程往來)
不過看到推文的鼓勵,push了我去跟攜程反應
現在有結果了~~所以過來跟各位報告
結果就是
被安檢丟掉的東西全額賠償
在電話裡面我先表明了被丟掉東西的價值
然後攜程接下來就用E-mail往來跟我要被丟掉東西的發票
然後我就提供了發票
今天收到回信,全額賠償,所以我會得到折合230人民幣的退款到我的信用卡裡面。
(對是直接退到信用卡不是用什麼折價金的方式哦!)
(當然還是會損失匯差不過這樣已經很有誠意了)
就這樣~這經驗提供給各路大大參考
※ 引述《seazilicy (萬事要隨緣)》之銘言:
: 我的建議是
: 還真的不要去攜程訂票~~~!!
: 經驗分享一下
: 這次我去北京,買RMQ-HKG-PEK的票~ (CX)
: 確認訂單過來我看到行李是 30KG,很開心的準備好要在淘寶買的清單
: 去程C/I兩件行李,一共30.8公斤,很順利,沒有問題。
: 但是回程的時候,放兩件行李上去,地勤說我的票只有1PC
: 我說不可能呀,我去程是30K,而且我的電子郵件確認單也是30K
: 他印了一張電子機票行程單給我看,還真的
: 1 RMQ-HKG CX5495 30K
: 2 HKG-PEK CX5974 30K
: 3 PEK-HKG CA6603 1PC operated by CX
: 4 HKG-RMQ CX5494 1PC
: 乾~~~~~~~~
: 地勤有詢問了現場的督導問能不能特別給我優惠,還是讓我拖兩件
: 答案是不行
: 後來結局是帶了其中一件上飛機,然後裡頭的液體被安檢丟掉
: (因為一開始沒有打算帶上飛機的,所以也想不起來我這件行李裡頭有沒有液體)
: 奉勸要在攜程訂票的人
: 多多考慮你的C/P值不值啊
: P.S 後來仔細看電子郵件的行程確認單
: 他是這樣寫的:
: 行李托運額
: 產品現時不可退款
: 去程行李托運額
: 台中 - 北京
: RMQ-HKG:30公斤;HKG-BJS:30公斤
: 回程行李托運額
: 北京 - 台中
: RMQ-HKG:30公斤;HKG-BJS:30公斤
: 花惹發~
: 各位客倌~~好好考慮一下那個便宜是否划算冒那個險啊~