Re: [新聞] UA因為超賣就隨便抓乘客拖下飛機

作者: piccology (parasite_killer in TPE)   2017-04-11 21:58:53
※ 引述《morgankao (Evanston, IL)》之銘言:
: 聯合航空一天有五班從芝加哥(ORD)飛路易維爾(SDF)
: UA5477 ORD0735-SDF0955 CRJ
: UA4706 ORD1155-SDF1415 ERJ
: UA3583 ORD1455-SDF1717 E70
: UA3411 ORD1740-SDF2002 E70
: UA4771 ORD2100-SDF2322 ERJ
: 發生事件的班機是當天倒數第二班前往Louisville的
: 之後晚上九點還有一班
: 目前已經有UA3411上的乘客接受媒體採訪
: https://www.youtube.com/watch?v=_lU-UG9_DpM&t=103s
: 根據這名乘客的說法 被拖下機的亞裔乘客是與他的妻子同行
: 而且一開始這對亞裔夫婦是願意配合"reaccommodation"的
: 只是當他們被告知被更改的航班是隔日下午兩點多的飛機
: 因為接下來飛往SDF的都是客滿 當下這位亞裔乘客表示自己是醫師要看病人
: 所以無法配合"reaccommodation" 之後就...
: 對照之下 據報導UA的CEO在對內部員工的信件表示該名乘客Disruptive and Belligerent
: http://fortune.com/2017/04/10/united-passenger-dragged/
: 相信這幾天應該會有更多乘客在媒體上出面說明
分享一下我2013搭UA的慘痛又噁心的經驗
那時候是要從IAD先飛紐約再飛以色列
搭機前四小時我同事告訴我我的班機被取消了
(非任何天氣因素)
所以我立馬打電話給UA, 他們只冷冷地說
"要是你趕不上飛以色列的飛機, 我們就要把你的機位取消"
我查了一下火車的時間應該還趕得上, 還特別請她幫我保留.
後來趕到機場, 地勤又硬說是我自己取消訂位, 不讓我check in
我跟她吵了一會就直接說要找她的主管
才勉強讓我登了機.
原本以為登機了就沒事了
起飛後沒多久想說去上個廁所
這台777-200已經有點舊也就算了
一開門廁所裡面也竟然完全沒有燈 還有股臭味
我一腳踏進去就發現 涼鞋整個都濕了
腳還泡在不知道是尿還是水的裡面
跑去跟空服員說事情
空服員連一句道歉都沒有
就把廁所關起來不讓其他人用
這次經驗之後我就再也沒有考慮過搭UA!
(話說美國人很多也認為UA是美國最差的航空)
作者: b122771 (旅越張大師)   2017-04-11 22:07:00
一連串心得文看下來,覺得對岸的航空公司還大勝美國UA

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