去年我在網路透過Tripsta買了高雄到巴塞隆納的來回機票，當時買的應該是半年票，機
票開票時去程艙等是T，回程是V。
去年6月中旬我回程機票訂了巴塞隆納->土耳其->仁川->高雄的路線，
巴塞到仁川都是土航執飛，仁川到高雄是長榮。起飛前一個半月Tripsta通知我說後段仁
川->高雄因為長榮取消這條航線，目的地要改為仁川->台北，如果我不能接受目的地是台
北的話，那會幫我安排退款，退款金額跟時間則視土航作業，當時我跟回覆說我要選擇退
款。
經過將近半年等待，今年1月我寫信去詢問退款事宜，Tripsta回覆說沒有辦法退，於是我
以當時他寫給我的mail為依據，說當初是他或土航答應會退費給我，就這樣交涉近一個月
，Tripsta回覆說土航願意退費給我，請我再等後一段時間。
前兩天我終於收到回覆了，土航願意退新台幣1,387元給我，由於這金額實在是太…想請
問當初是因為我的行程被航空公司更動才取消，現在退這個金額是正常的嗎?還是我該再
持續爭取呢?
先謝謝大家的回覆。
另外分享一件事，今年2月要從高雄飛巴塞隆納，這次是透過Expedia訂票，高雄->香港是
華航，後段都是德航。當時Expedia網路確認信跟我說托運行李可帶兩件，於是多帶了一
些東西，但在高雄check-in時，華航說只能帶一件，打去Expedia詢問，客服人員說是他
們自己弄錯了，應該只能一件，但願意幫我出第二件托運的費用。我請客服人員發mail給
我，註明Expedia願意幫我出這筆費用，客服人員表示沒辦法這樣做，我心裡真是ooxx，
口說無憑且怕之後又要吵一次，就請家人把另一箱行李載回家了…