作者:
WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)
2016-06-21 12:49:42前幾天搭復興航空至大阪,除了托運的行李外,還有跟著上機的嬰兒推車,之前坐其他航
空都是美好的經驗,一樣都是在機艙口有空姐親手交付
而這次在機艙口等半天都沒見到,空姐一問三不知,還叫我們下去找地勤,還沒找到地勤
,已經先在行李轉盤附近看到很孤單的推車橫躺在地板上WTF這是怎樣?後來是因為先生
說推車有找到就算了!
不過下次實在不想坐復興,要不是太晚決定目的地及配合小孩作息,覺得管理很鬆散有點
差勁
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WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)
2016-06-21 13:01:00我是想知道丟在大廳行李轉盤旁是正常的模式嗎?回程就是在艙口取
作者: beatifiez (Free Anson) 2016-06-21 13:10:00
娃娃車有掛gate use牌嗎?
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WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)
2016-06-21 13:19:00有(上班中不方便回文)
兩種可能 1.桃園站地勤沒有在電報上註明嬰兒車要機邊領 2.大阪站地勤沒有或疏忽按照電報指示將嬰兒車取出就上了行李車送去轉盤,無論哪種都建議你去客訴要求改善
感覺不一定是復興的錯,但是可以客訴反映這樣他們才能改善。
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Elate (Busy in my Life)
2016-06-21 13:57:00KIX 一直都是去樓下轉盤拿,進關沒印象有看過推車,除了YOYO
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WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)
2016-06-21 14:07:00可是通關時就很多人推娃娃車了,怎麼可能都在行李轉盤
會不會通關的娃娃車是可以帶上機的那種? 有些機場會規定娃娃車要下行李轉盤過檢查
KIX一直都有地勤幫客人把行李從轉盤拿起排旁邊放吧3次都這樣,從沒從轉盤撈行李過
作者: jrshiun (jrshiun) 2016-06-21 14:34:00
看有沒有設備可以登機口領, 沒有的話 都會送去行李轉盤領去沖繩的時候, 華航有告知, 機場設備原因,推車會在轉盤領
碰過很多次日本到地勤會把轉很久的行李放地上,用意是你一到轉盤就能看到 不用再等至於喜不喜歡是見人見智
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balius (愛喝鮮奶茶)
2016-06-21 15:24:00上次去KIX帶兩台推車,一台櫃台託運一台到登機門,下機時就直接拿到登機門那台了啊...
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chewie (北極熊)
2016-06-21 15:38:00日本的航廈好像很多都會這樣處理
其實,我比較好奇的是原po生氣的點是什麼?一、沒有專人把嬰兒推車送到妳面前?還是沒人告訴妳推車在哪,而讓妳自己發現它「孤伶伶的」?
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WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)
2016-06-21 16:06:00我在報到時有確認過艙口可以拿到,而等不到推車時,對方服務人員卻說不清楚要問地勤,重點是推車不是跟其他取下的行李放在一起,而是很像垃圾丟在另一邊,還絆到旅客
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Elate (Busy in my Life)
2016-06-21 16:23:00KIX理論上人還沒到,行李都排排站了,會包含推車放一起,行李排一起, 推車一般會比較靠出境那側排好,會倒在地上可能是晚到被其他旅客不小心推倒,以上是平均每三個月報到KIX帶推車的經驗談
收推車的是地勤,到了要跟地勤要,空服基本上不會懂地面作業
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lispm (lis)
2016-06-21 17:07:00你的推車也不見得是機場人員把它丟地上 搞不好是其他旅客
作者: jrshiun (jrshiun) 2016-06-21 17:28:00
冤有頭債有主, 這跟復興沒關係就是了..要向機場投訴才對
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small28 (東摸摸西摸摸)
2016-06-21 17:40:00覺得是大阪那邊航勤的問題
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murmured (融化的太妃糖)
2016-06-21 19:49:00應該是大阪那邊的問題唷!因為搭長榮去澳門都是在轉盤那領推車的,所以可以不用急著罵復興XD可能是機場作業關係
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soredia (幸福新生活)
2016-06-21 20:42:00機門口託運通常就是在下機的gate等/拿,支持原波投訴
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AdPiG ( )
2016-06-21 21:46:00最好那些地勤會講英文 樓上噓啥
這疏失蠻明顯的 你推上機不就是空姐收走了...下機不是會有指定地點拿嗎@@ 誰把他送去行李轉盤那裡啦 好扯對不起 收走的應該是負責登機的地勤
作者: ph57 (斐拉蘇菲) 2016-06-21 22:31:00
空姐比你早上飛機,怎麼會知道發生什麼事?!
作者: seal0237 2016-06-21 22:53:00
澳門是因為場站規定不能機邊提領一律到轉盤領嬰兒車原PO有掛GATE USE的話在機邊就應該要另得到嬰兒車了特殊情況如轉機時間太趕就有可能直接送到下段機邊有掛GATE USE卻上了行李轉盤確實是地勤的疏忽了
如果復興CKIN地勤沒有打MSG的話對站地勤根本不知道要在gate口領還是轉盤領,也有可能是對站地勤沒有看MSG,是兩邊誰的疏失都有可能,但是這件事不關空服的事,因為嬰兒車是地勤在gate口收的。
今天剛搭長榮從大阪回來,來回娃娃車都是推到登機口,也是在機艙門領取
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balius (愛喝鮮奶茶)
2016-06-22 08:27:00我也搭過登機口收嬰兒車但會告知下機後到行李轉盤領取的,這樣明白告知至少讓人不會撲空或找錯方向,這一點很難理解嗎?
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hsinyeh (hsinyeh)
2016-06-22 10:47:00建議你下次帶兩台推車 這樣至少有個伴不會孤零零 (誤)
作者: Mellissa 2016-06-23 02:19:00
空姐等級比較高 這種事都地勤在做的 協助轉機 行李..
作者: INEEDTRUTH 2016-06-23 14:28:00
樓上言論很不可取。每個職務各司其職。