版上有另一篇在expedia hk姓名顛倒的分享，是採取直接取消重訂的方式，
而我是在expedia tw訂票，最後是打給UA美國客服，成功變更姓名。
上週五下訂expedia機+酒行程，此為LAX-EWR訂房加贈機票的套裝行程，
一共有兩張機票，機票規定之一「機票無法退款、無法轉讓且不允許變更姓名。」
http://i.imgur.com/msDovI5.png
週六再進expedia看行程時才注意到，明明訂在同一個行程內，
一個姓名正確，一個卻顛倒 (Why?)，並完成開票，
發現的時候心抽一下，看到機票規定時，已做好要重買一張機票的準備…
登入UA官網再次確認訂票內容時，真的是姓名顛倒。
我先撥打expedia的台灣客服02-7743-8472，
告知客服狀況後，請我在線上等，她先打給UA客服確認一下，
結束等待後，告知UA台灣客服假日休息，請週一待UA客服上班後再致電到expedia，
我詢問可否請你們週一打給對方作變更申請後，再告知結果？
客服回覆因為他們無法撥打出去，只能客戶撥進他們接聽後才能處理。
默默地掛掉電話，心想這還要拖到週一，太煎熬了，
便開始搜尋看有沒有類似的經驗分享，可惜幾乎是不太妙的分享跟新聞，
有些文章中網友建議直接撥打航空公司客服，傳統航空有可能會通融。
心念一轉，決定還是直接打給UA美國客服問比較快，
查了UA客服聯絡方式( https://goo.gl/3xCMPi )
有華語服務，但有限定服務時間，只有英語、西班牙語、葡萄牙語是24H的服務。
原想硬著頭皮直接撥國際電話，多少電話費都無所謂，
但想起Skype可以試試看，選好國碼+電話，等個5~10秒就撥通了！
第一通因為訊號不穩(4G訊號)，外加在確認機票確認編號的部分，
UA客服一直說她不懂我在講什麼QQ，這通結果是失敗了。
第二通我換到沒有被遮蔽的地方，先想好確認編號到底用哪個單字描述比較清楚，
例如：A for Apple B for Bug 之類的，提供客服編號後，
請對方協助將將姓跟名對調，客服只有再次確認姓名拼音是否正確，
就回覆已完成變更，順利地結束客服電話，
再次登入UA確認機票狀態，都是正確的姓名。
Skype免費通話，變更無額外加收費用，也不必等到週一才能請expedia客服。
希望未來若有版友跟我一樣真的遇到這類狀況，
在expedaia訂外籍航空促銷機票卻姓名顛倒，人又在台灣的話，
可以準備好機票確認編號+下載skype，直接撥打客服試試看，
可我是在開票後24H內進行變更，不確定是不是因此而免費變更。
題外話：
原以為這兩張加贈的促銷機票應該無法累積里程到全日空上，
後來查了一下是開L艙，可以累積30%至NH，希望這是真的～～～