大家好！今年2月初在酷航成功搶到了優惠票，這是我第一次自己買全家人的機票，訂票
時我確定：
1.有選擇我要加購保險
2.有輸入投保人身分證號碼
3.最後確認付款明細有保險費用
4.付款金額也有含保險
但收到銀行的刷卡通知簡訊時，內容的金額比頁面上應付金額來得少，算了一下應該是漏
掉「保險」費用。
後來我在收到酷航的預訂確認信時，打給客服詢問，對方說保險公司會比較晚扣款，請我
再等一下！
等了一個月...
信箱裡還是沒有保險的受理信件，信用卡帳單也沒有保險費用；今天再打給酷航客服，對
方說確認訂單沒有包含保險的費用，但是我在官網查我的訂單，最下面出現以下字樣：
旅遊保險 由安達保險 (ACE) 承保
You have purchased travel insurance. Your policy details will be sent via emai
l separately by our insurance provider, ACE. If you do not receive an email wi
th full policy details within 24 hours, please contact ACE Customer Service Ce
nter : 0800-778-288 (Monday-Friday 9:00am to 5:30pm)
請問這樣算是有買到保險嗎？
再者是，如果我放著不理他，買了其他公司的保險，安達有可能會在我出發當天或前幾天
扣款嗎?
因為我看中了富邦的旅行險，比較一下比安達保險優蠻多的，我有想過打給安達保險的客
服詢問，怕提醒到他們我沒被扣款就被扣款了!
再煩請買機票有經驗的大家幫我回答了！謝謝:)