[問題] 日航JAL 冠夫姓姓名錯置

作者: jimrex12025 (萬能麥斯)   2016-03-11 22:17:23
前陣子幫友人在日航官網訂一張台北-大阪的來回機票
訂的時候沒看護照,直接照傳來的文字訊息KEY IN
後來有機會看到護照時,才發現姓名部分錯置
護照上英文名是 AA XX, YY-ZZ
但訂票時,以為姓只有AA,所以開票出來名字為AA/XXYYZZ MS
爬文後,看到大部分的姓名文都是姓、名顛倒,這在一些航空公司也都通融
其他像是字母多/少打,或著同發音不同拼音大概都只能認栽退票重訂
不知道像小弟這樣的CASE,有沒有板友有遇到過?
現在日航電話諮詢窗口也下班了,只能等明天再問
但還是想上來看看有沒有類似例子,心裡好有個準備
作者: forcetrain (處女空氣)   2016-03-11 22:21:00
繼續問客服
作者: rasielyu (雷賽爾)   2016-03-11 22:25:00
通常航空公司這樣是沒問題的,入出境日本也沒問題,唯一要注意的是保險的問題,保險公司一定是訂位開票名字與護照完全相同才會承認如果你願意承擔這樣的風險,就可以不用去管他
作者: jimrex12025 (萬能麥斯)   2016-03-12 00:08:00
感謝分享
作者: AnanP (Pig)   2016-03-12 06:08:00
一般航空很好改的 一通電話過去就好了
作者: jimrex12025 (萬能麥斯)   2016-03-12 10:43:00
剛打給日航問後,可以改 收2000JPY
作者: VJR (只想簡單一點)   2016-03-12 11:50:00
我的名字CH/W,旅行社也常訂成C/HW沒遇過問題

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