[問題] ANA電子機票

作者: winte639 (winte639)   2015-09-23 19:35:12
好吧,我快被這件事情搞瘋了...
是這樣的。
我訂了今年年底ANA東京來回的機票,結果過一陣子就通知冬季班表有調整。
信裡面提到要去網站上把新的電子機票印下來,結果一去ANA的網站一查,連個電子機票都調閱不出來...這樣就算了,在旅客資料的部分,連原本輸入好的護照號碼都顯示成「請登錄」囧。
你也給我按鈕輸入資料吧(完全找不到)
我今天花了一堆時間把全日空的網站翻遍,還以為漏掉什麼地方,也去日本的網站進行查詢,一樣也是調不出來。
最慘的是,打算求助於客服時,打了整整一個小時都在忙線中,甚至還沒進入語音系統就被掛斷...=口=
最後因為有事不得已只好等明天再接再厲(?)
我想請問的是,不知道有沒有遇到跟我一樣問題的人?
該如何解決呢...Orz
作者: geoemia (開始當阿宅)   2015-09-23 19:37:00
其實沒印下來也沒差
作者: amwkscl (amwkscl)   2015-09-23 19:45:00
護照號碼沒差,我年初遇到網頁改版也是這樣你先登入AMC會員應該可以登錄護照號碼
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2015-09-23 20:06:00
下班前(星期一到五18:00)幾分鐘再打看看
作者: sinohara (kinu)   2015-09-23 21:24:00
如果是這一兩天 這一兩天ANA國際線的系統有出包過
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2015-09-23 21:32:00
<--------0917在成田機場出包!害我行李有一件放成田
作者: JCC (JCC )   2015-09-23 23:28:00
怎麼個出包法?
作者: sinohara (kinu)   2015-09-23 23:33:00
9/22晚上到9/23凌晨 國際線預定系統部份無法使用系統問題
作者: mikulife (萬年BBS新手miku)   2015-09-24 09:41:00
同樣碰上冬季班表改時,客服說一定要聯絡他們才能網上印電子機票,不然是鎖住的(近下班時間電話比較好打+1)
作者: Galactica (Galactica )   2015-09-24 11:49:00
我也遇到這個@@ 整個鎖住搞錯不懂在幹嘛...
作者: tristawang   2015-09-24 14:11:00
可以寫信問,回信速度蠻快的,有更新訂位確認,點進去就可以修改了,也能印電子機票

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