※ 引述《fatmay (肥妹)》之銘言:
原文恕刪部份。
: 廖先生說,旅客已在機場吃完三餐,還是望機興嘆,一度包圍長榮櫃台要求解
: 釋,才發現原來是沒有機長和機組人員,無法起飛。
: 「地勤人員說,因為機組人員 ready就要算加班費,所以沒有預先排班!」廖
並不是沒有機組人員,全公司可以動員的機組人員全部都到公司待命了。
請大家不要誤會機組人員。機組人員也是跟乘客一樣,
凌晨三四點冒著生命危險去公司待命或者準備出勤原本的任務的。
因為X榮公司內部政策,後來不給組員電子sign in(可以紙本),
真正用意不知為何?
有些組員從到達公司到下班約經歷20~30小時(非指飛勤)。
: 先生說,長榮明知昨早可能無法起飛,又想省加班費,所以沒有叫機組人員到
: 機場等候,卻要求旅客「風雨無阻」,先到機場報到,到了現場才通知要延遲
: 登機,根本就是欺騙旅客。
: 長榮:深表歉意
: 長榮表示,依據七日颱風預報及機場風速資料,評估昨國際航線航班可正常起
: 降,但昨天零時以後,颱風風速及路線皆超過預報數據,台灣各機場暫停起降
: ;原訂昨上午出發班機也延後。
: 長榮說,所有航班都有待命機組員,考量該班組員飛行時間皆已超過,需要更
: 換新一批飛行組員,調度過程造成該航班皆無法依表訂時間正常起降,長榮深
: 表歉意。
: 長榮表示,在安全無虞前提下,希望讓旅客可依既定行程出發或返台;此次風
: 力超出預報資料,導致大部分航班異動,事發突然,未能及時通知所有旅客,
: 造成不便,長榮表達最大歉意。
: http://udn.com/news/story/8480/1109660