一直以來我都是搭OW聯盟的航班為主
但是這次有機會可以搭到SA聯盟的航班
所以來分享一下這次SA聯盟的商務艙心得
我一直以來搭飛機除了例行的送餐跟送飲料
其他時間就是狂睡覺或者狂看電影
我通常不會去另外找空服員幫忙
所以這邊針對的就是空服員的例行服務來做分享
沒有照片，還請見諒
<新加坡航空> KIX-SIN-BKK
我上次搭新航是2013年的事了
當時的航班是JFK-FRA-SIN
除了滿意，還是滿意
不愧是全世界知名的高水準優質航空公司之一
過了兩年，這兩次的經驗還是非常好
KIX-SIN
因為是紅眼航班
登機之後空服員發MENU且會依序詢問每一位乘客
要起飛後先用餐還是快抵達前才用餐
如果快抵台前才用餐
空服員還會細心詢問要不要叫你起床
每一位空服員都是細心又輕聲細語
餐點的部分有三種
空服員都會細心解釋分別是哪三種以及內容物
我選的是日式餐點
就是日式便當
跟我在日本吃到的味道完全一樣@@...但還是好吃啦
後來快降落時隔壁的日本大叔睡翻了
空服員也是用日文輕聲細語且輕拍請日本大叔起床
在旁邊看了我希望下次也可以溫柔地被叫醒^^”
唯一會想要小碎念的是在CHECK-IN的時候
我比較喜歡中間靠走道位置
地勤跟我說商務艙全滿
但是起飛後發現還有幾個位置@@”
SIN-BKK
到了新加坡機場之後
到貴賓室洗了個澡再等一下下
就又登機前往曼谷
這次的流程跟上一班基本上相同
只是餐點的部分我忘記我吃甚麼了
但是也不錯
後來快降落前美麗的空服員前來問話
“Rogerisme先生，可以請問你一個問題嗎?”
“請說”
“請問SIN-BKK的這個航班，可以冒昧請問您機票花費大概是多少錢嗎?”
“我的機票全都是用里程兌換的，所以金額部分我也不太清楚，真是不好意思”
“沒有關係，希望你喜歡我們的服務，祝你有個愉快的旅程”
好高興哦，可以跟美麗的空姐在例行公務外說到話
而且我也不是SA聯盟的常客，真的太滿意新航的服務了
<泰國航空> BKK-HKG
我從很久以前就聽說泰航也很不錯
所以一直都很希望有機會可以搭乘
這次經驗過後總覺得似乎也不過如此…
空服員並不是服務或者態度不好
只是好像做任何事情都跟機器人一樣缺少一種溫度
而且餐點部分…說真的可能忘記放鹽了
我點的羊排是沒有調味的
我還要自己拿鹽罐來調味
另外大蒜麵包
很多人都嫌棄國泰的大蒜麵包
我只能說泰航才真的誇張
我第一次吃到這麼難吃的大蒜麵包
又乾又硬而且也沒甚麼味道
整個餐點就是最大的敗筆
但是他們對乘客是很關心的
我旁邊的白人歐巴桑好像身體很不舒服
空服員一直來來回回拿熱水袋又拿熱毛巾又拿熱水
還附上噓寒問暖一個都沒少
這點是蠻值得稱讚的
<長榮航空> HKG-TPE
我上次搭長榮少說是1X年前的事了
這次過後我要給長榮的空服員們一個大大的”讚”
我發現我們國籍的航空公司一點也不輸外國的啊~
這天商務艙幾乎是快全滿的狀態
是新的反魚骨商務艙
加上班機又有點延誤而且平常港台線時間就非常緊了
可以想見空服員們只能每個人都變身千手觀音來應付狀況
服務的部分並沒有因為這樣就縮水
反而每位空服員都手腳俐落且臨危不亂
可以適當服務到每一位乘客
餐點的部分也是直接車子推出來給乘客自己選
我左手邊的白人大叔不想用餐只要了杯香檳
空服員的車子推過來的時候還細心再確認一次
餐點的部分我點的是魚排
吃起來還不錯
沒有特別亮點就略過不提
之前只所以說空服員們臨危不亂
是因為我右手邊的白人歐巴桑好像是身體的關係
她只能吃她自己帶的特別的糖
所以空服員送來的飲料被她抱怨了一下
後來空服員細心再三確認來回跑了兩三趟
好像送了一杯全新沒有加糖的
歐巴桑才安靜開始喝茶
整體而言我覺得SA聯盟整體表現還是有一定水平的
很難去說跟OW聯盟比孰優孰劣
因為各有千秋
但是這次可以多搭乘其他的航空公司
無疑是多了更多體驗的機會
下次或許會考慮全程改搭SA聯盟試試看
(因為之前US入盟OW賣里程之後，OW聯盟的票變得更難換了…
現在跟AA合併後不知道會不會好一點)