Re: [問題] 復興航空要怎樣取消訂位啊?

作者: umi1022 (rojo)   2015-03-21 02:06:49
※ 引述《EVAshinji (初號機)》之銘言:
: 收到來自同業的 訊 息 更 新 (原只有國內)
: 復 興 航 空
: 復興航空因應GE235事件,
: 「全 航 線 定 期 航 班」 各類票種機票退票受理免除手續費辦法
: 一、 退票申請自 2015 / 2 / 4 ~ 2015 / 2 / 13 止,
:    調整及新增為受理全航線定期航班(國內.國際.兩岸航線)
:    各類票種出發日為 2015/2/4以後之有效機票或原票為OPEN的有效機票,
:    申請退票並免除復興航空手續費。
: 二、 為加速退票流程,若為旅行社代開之機票,
:    申請退票免除復興航空手續費請回原開票點辦理。
: 三、 開票日 2015 / 2 / 3 前適用
: 作業辦法以航空公司公告為準
: PS: 話說,這種還是依FIT 個人機票為主
: 但還是沒談到團體票怎麼辦,接電話到手痠
想請教有在復興受理退票免手續費期間辦理退票的旅客,是否也尚未收到退款,因為已經
過了ㄧ個多月了,我還是沒收到退票的款項,網路上也沒任何紀錄可查詢,實在是有點擔
心。
作者: mirokoyen (總是要面對的)   2015-03-21 06:29:00
去年3/30我用復興網站退過機票4/16刷退4/23信用卡入帳旅行社的話可能更久之前用易遊網退過華航1/8申請4/17退不放心的話可以打電話問問當初聯絡退票的單位囉
作者: hima (今生的幸福)   2015-03-21 08:10:00
大概至少要一到兩期的帳單
作者: alexsh (lin4h)   2015-03-21 09:04:00
之前問過親戚的旅行社,這類退款的少說都要60工(如果是透過旅行社買的話)
作者: san06182003 (stanftw)   2015-03-21 09:21:00
我好像收到了 2/6號定 後來當天就直接退掉
作者: umi1022 (rojo)   2015-03-21 10:55:00
謝謝各位,我是直接在復興官網訂票刷卡,我2/9上午退票的,剛剛打電話去,小姐說最慢要20個工作天,還說不保證下ㄧ期ㄧ定收的到退款,他說當天就收到款項的是現金臨櫃訂票,光聽到小姐說無法保證下期就會收到退款,就覺得很沒效率。
作者: traveler0 (我愛旅行)   2015-03-21 11:18:00
我也有退 但也還沒收到+1
作者: wushiyuan (NT)   2015-03-21 12:06:00
我是1/15官網購票,2/5退票,2/24信用卡全額退款入帳
作者: umi1022 (rojo)   2015-03-21 13:07:00
早上的電話中,小姐說國內線和現金臨櫃退票的作業時間較短,我還問他是否可以email表示我確實有提出退票申請,他說沒辦法,只能電話聯繫,這樣對消費者實在是很沒保障,早上也向我的信用卡公司確認,至今沒有收到退刷的費用,真久。
作者: wushiyuan (NT)   2015-03-21 14:40:00
官網退票有網路退票申請回函啊
作者: umi1022 (rojo)   2015-03-21 17:54:00
因為當時退票,我不是會員,官網退票限會員,只能打電話到復興退票,沒想到時間這麼久,還沒任何憑據。
作者: Alano (わかなXなな)   2015-03-22 00:00:00
復航工作天+信用卡刷卡工作天+入帳工作日 總之慢慢等或者打去信用卡問看是否以退但是未入障
作者: onedollar   2015-03-22 00:01:00
退票退款不是常常標示要3個月?
作者: chanlee06 (安英雲)   2015-03-22 08:55:00
退票一直都要很久,尤其是信用卡
作者: jingobai (hyalinebai)   2015-03-23 00:27:00
按退票申請,不是會員也可以退
作者: umi1022 (rojo)   2015-03-23 11:00:00
感謝各位的回覆,目前確定信用卡公司未收到退款,復興也說確實還沒退款給我,還在跑流程,只能等了....
作者: EVAshinji (初號機)   2015-03-23 11:34:00
國內航空,作業流程,表定預計時間 是 3~6個月有提早,都是慶幸。 所以別急吧… 加油

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com