不知誰寄給我的垃圾郵件，也許是我夢到的，貽笑大方。
哪一行態度不好我怎麼看不出來？
您們好： 我們全家三人是貴航空公司的會員，上週從日本羽田機場回台灣，我們全
家三人共有四件行李，貴公司規定一件行李不能超過23公斤，上了磅砰才知道我們的行李
共有79公斤，當時也不知所措，語言又不通，因為我們身邊並没有磅秤，我們怎麼會知道
會超重，但是當時並没有主動請會説中文的地勤人員來告訴我們該怎麼辦，或許說可以把
行李拿一些出來用手提，就不會超重那麼多，我們的日文又不通，那位日本人只用寫的告
訴我們超過1公斤要收15元的美金，我們超過10公斤要付150美金，去日本怎麼可能帶美金
，我們就付了日幣17800円，付完錢之後心情超不爽的，出國好幾十次了，第一次行李超
重被罸錢，越想越不甘心，畢竟￥17800不是小數目誒！我對於貴航空公司這次在日本羽田
機場的服務態度非常不滿意！我還是貴公司的會員餒，我一向是最喜歡搭乘貴公司的，發
生這次的事件之後，以後我也會考慮換搭其他航空公司了！