尋人啟事─曾於 2000 年 3 月服務 CI101 的一位台日混血籍組員
這是來自 2014 年 12 月 18 日 PTT 航空版上，欲尋找當時 2000 年 3 月搭乘華航班機
上，一位服務態度令人印象深刻之台日混血籍組員，至今仍無法忘懷當時如此撫慰人心的
服務精神，盼能再次道謝，希藉由各位同仁一起協助尋找，此位帶給旅客這麼美好回憶的
優秀組員， 華航有妳真好！
原po neo718 Dec 18 18:27:08 2014
標題可能看起來有點奇怪，因為本版標題的字數限制，所以我沒辦法在有限的一行字裡完
整表達。我要請教的問題其實有兩個。
大約在西元 2000 年 3 月下旬的時候，我報名參加了某電視台舉辦，名為東京電玩展的
旅遊團，那是我人生第一次出國到日本。領隊幫團員選擇的是華航的班機。
我還記得當時搭乘的班機編號為 CI-101，飛機型號應該是波音 747 。從桃園國際機場(
當時還稱為中正國際機場)前往日本成田機場的航途中，因為半路有遇到亂流，當時坐在
我座位邊的某位同團的團員，他年紀是國中三年級的學生。(我猜可能也是第一次出國搭
飛機)
這位弟弟可能因為沒有遇過亂流的經驗，我記得他當時很惶恐害怕。老實說當時我的年紀
還不滿 19 足歲(要再過幾個月，當年度下半年才滿 19 )。我也是第一次搭國際航線遇到
亂流，內心裡面其實自己也會害怕。所以也只能裝作堅強的口頭上安慰這位鄰座的弟弟。
就在此時，班機上有一位華航的年輕空服員，他走過來安撫這位國中生弟弟的情緒。他當
時講話安慰乘客的口吻，就像是鄰里間可見的老奶奶那種長輩，在對著自己晚輩孫子/孫
女呵護的親切口吻，讓人感受到很溫暖又有安全感。這位國中生弟弟的情緒才恢復正常，
而不再驚恐。(當時班機上其他華航空姐們，都坐在自己位置上綁安全帶。只有他還留下
來安撫)
之後於亂流停止時，我跟同團的其他大哥哥們，(他們有幾位都是當時台北市政府的公務
員) 跟這位華航空姐聊天。之後得知她說自己是位資淺的菜鳥而已。(從五官上的面容來
判斷，我猜他大約比我當時大個三四歲而已)
後來，我們還有跟這位華航空姐一起合照，在機艙內的空間拍了幾張照片。不過當時別說
智慧型手機 Line 了，連 MSN 或 yahoo 即時通這種通訊軟體都還不發達。那時候民營的
無線手機執照才剛開放兩三年，連擁有自己手機的人都還不多。所以當時在我們抵達了成
田機場後，並沒有留下任何聯絡方式，大家就離開了。
而這位空姐，我從當時聊天中還記得的背景資料，知道他好像是一位日本跟台灣人混血所
生的女生。他是在日本就學/成長，之後才考上華航空服員，跑日本/台灣的航線。
(當時我很訝異這位來自日本的空姐居然中文講得非常流利)
再過了十四年之後，他還是我印象中最深刻，服務態度最好的華航空服員。不過因為沒有
聯絡方式，我不曉得他現在是否還有在華航服務? 如果那時候他 22~23 歲的話，現在年
紀則有 36~37 歲了。我不知道在台灣華航的空服員裡，超過 36 歲以上的是否已經退休
或轉到地勤了?
故想請教版上的各位航空公司的成員，或是搭機經驗豐富的乘客們，是否有人認識或是記
得，曾經在西元 2000 年間，服勤過 CI-101 編號航班，那位日籍的華航空服員呢?
我知道即使來航空版詢問，再過了 14 年之後要找到人的機會也很渺茫。但就算不能聯絡
到本人。我還是想跟他說，謝謝你帶給我一趟美好的飛航經驗。謝謝他親切的服務，及應
答客人需求的態度方式，我都永記在心裡。對於當時第一次出國到日本的我來說，我非常
感恩他留給這麼美好的回憶/經驗。