Re: [抱怨] 桃園機場行李轉盤同時有3架以上航班行李

作者: kakio (星星的淚光)   2014-07-15 14:49:05
※ 引述《stchildques (吉大米)》之銘言:
: ※ 引述《kakio (星星的淚光)》之銘言:
: : 今天搭TZ201回到桃園
: : 3號行李轉盤同時有3-4架剛落地的飛機行李
: 請問原PO有親眼看到掛了3-4種行李條的行李嗎?就算行李條長相不一樣只要掛的航班目的
: 地一樣就是同班機行李喔。還是只是憑轉盤指引螢幕的閃爍綠燈就認為一次下3-4班呢?那
: 個綠燈完全沒有告訴你行李正在出、出完了、下一班出的功能喔!
我不是專業的航空迷,但是共掛班號以及
"行李條長相不一樣只要掛的航班目的地是就同班機行李"這個我還是懂的
我的行李轉盤除了酷航外、還有復興(澳門起飛)跟虎航,
不要告訴這三家的行李會是同一班機
另外螢幕上閃爍正在下行李的還有華航,但是哪裡來的我忘記了
: : 地勤人員把轉盤行李並上疊了2-3層
: : 導致很多人要拿行李必須站到轉盤上
: : 一邊要拉很重的行李還要配合行李轉盤往前走
: : 其中拿行李的不乏有有老人跟孕婦
: : 向轉盤地勤反應這樣很多人拿行李很危險也不方便,
: : 卻只說了一句:我只是搬行李的,你看是哪家地勤代理去找他們
: : 這不關我的事
: : 我向酷航地勤代理長榮反應,也只換來一句這是機場安排
: : 當下聽到真的是一肚子火
: : 我請他到轉盤看,就說有需要我們可以幫你拿下來
: : 如果知道同時間有這麼多架飛機行李要下
: : 早就該派人幫忙拿行李了,而不是有人反應才說吧
: 如果前一班不是長榮或長榮代理公司航班的行李,很抱歉,他們無權移動這些行李,出了
: 事誰負責?如果輪子掉了把手斷了或甚至有旅客報行李遺失,誰要來處理?
以上這段在講什麼我根本看不懂,
轉盤上的地勤就是正在把各家行李疊再一起
他疊在一起後,行李遺失或損壞不也是各家地勤來負責
難不成這個人在做不合規定的事或是來臥底搞破壞的???
: : 當下同時間至少兩個以上轉盤是空的
: : 真不知道這是什麼樣的安排!!
: 不管航班準時、提早或延誤回來,桃園機場現在只剩一條跑道,能不能及早靠橋讓裝卸人
: 員卸行李都是未知數,更別說飛機停接駁坪、臨時卡櫃、X光機故障、行李滾帶故障、海關
: 未就位等因素,都會讓轉盤配置大亂,所以偶爾你會聽到地勤人員大聲疾呼轉盤更改,或
: 是看到轉盤上的更改大字報。你看到旁邊的轉盤是空的,有可能原本排定的航班行李櫃已
: 經拉到在地下室拆卸了,自然無法插隊使用。
: 另外簡單說明行李滯留在轉盤上的因素:
: 1. 旅客在證照查驗檯排隊,通關緩慢行李當然就領得慢。
: 2. 旅客證件問題無法即時通關,或是需要面談申辦文件不得馬上入關。
: 3. 旅客未到行李經由其他航班後送。
: 4. 旅客忘記提領或誤領他人行李。
: 5. 轉機行李未掛至目的地或是行李目的地掛錯查無此人。
作者: EVAshinji (初號機)   2014-07-15 15:16:00
我也不是專業航空迷…但您要抱怨真的要向機場公司抱怨因為他只是代理,處理的也只是代理的航班行李其它航班的,的確無權去動再來行李要從哪個轉盤上來,也不是航空公司說了算吧?有些是會把前一班旅客的行李,尚未取走的擺集中在一旁
作者: kakio (星星的淚光)   2014-07-15 15:56:00
其他航班的無權去動,那請問轉盤地勤在行李口有什麼權利疊行李?疊壞了還不是找地勤代理航空公司
作者: EVAshinji (初號機)   2014-07-15 16:52:00
這是機場公司的教育問題… 就如同我說的,有的機場是拿起來,集中在一旁。 這是教育準則的問題了你真要被疊壞了,去找航空公司,他們會看,如果你舉證是地勤的問題,或許先賠你再後續向機場公司求償不然就航空公司自個吸收了??那已是後端的問題了… 已不是您我去執著的點了喔
作者: armpit5566 (腋下56)   2014-07-15 18:10:00
所以行李箱被疊壞了要自己舉證?
作者: DDman (DD)   2014-07-15 18:35:00
不自己舉證,怎麼知道是這次弄壞的
作者: CYC331   2014-07-15 20:31:00
可能是航警人力不足導致,不然不會放著空轉盤不用
作者: kenny53 (enjoy flight)   2014-07-15 21:52:00
小弟不才,請問航警人力與轉盤的關致是???
作者: Whelsper (紅燈前的排位賽)   2014-07-15 22:47:00
航警要看你有沒有帶兩加侖柴油進來啊
作者: AlainDion (余の顔見忘れたか!)   2014-07-15 23:57:00
這種東西就像是指控麥當勞沒有全開櫃台讓顧客排長龍但是要全開櫃台 也要有人站櫃 後面廚房夠人力出餐"旅客感受不好就是不好"這種話還是少說嘴吧 科科
作者: kuanglun (KC)   2014-07-16 04:02:00
推樓上.

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