Re: [問題] 為何美國航空公司不走精緻服務路線啊

作者: chocho55 (協辦大學士)   2014-05-28 10:27:51
※ 引述《yamatobar (B'z控之王XD)》之銘言:
: ※ 引述《stantheman (甜心寶貝)》之銘言:
: : 美國是全世界大富翁和高收入中產階級最多的國家
: : 理論上美國應該也養得起精緻服務的高價航空公司
: : 但是為什麼
: : 美國就沒有一家以走無敵高貴路線的航空公司呢?
: : 美國有錢人都不貪圖享受嗎?
全美的富豪又不是集在一起,航空最重要是要有賺錢的
航線,你先想想以這種行銷來方式,在美國不管是國
內線還是國際線,有那條可以這樣經營下去的‧ 想不到
話都是廢話‧
: : 還是美國有錢人都去買私人飛機了?
: : 私人飛機是阻礙美國出現高級服務航空公司的原因嗎?
: : 沒有私人飛機的美國有錢人如果要享受優質飛航服務的話
美國內陸的國內班機最遠的是東西岸的,大概六個小時就到了,
撐一下就過去,大部份的航線都是三個小時以內,還好啦,
美國人只是不那麼講究就是了‧
一般都是商務客搭,最講究的是時間,其他的就不是很要求‧
: : 是不是只能搭外國航空公司啊
: : 美國航空公司都不想轉這筆嗎?呵呵
歐洲航空我搭過德航,英航,瑞航,比利時的布魯塞爾航空,
還有希臘的愛情海航空,在經濟艙的服務也沒大家想的那麼好,
就比美國的聯合,美國,達美航空好一些,比日本的全日空,
或是台灣的長榮都差遠了‧
: 歐美為首的西方國家,工會(甚至是聯合產業工會)勢力強大
: 歐洲北美紐澳的航空公司敢罷工
: 你CI或BR的員工敢玩罷工試試看
基本上這個問題就是一個,美國人怎麼受的了這麼爛的服務,
答案就是『習慣了』,所有國內的航空都這樣,想選也沒得選
以前美國國內線的商務客比較不講究價錢,現在美國公司也是
COSTDOWN,選一班比最便宜的貴幾百塊的,電腦還不讓你訂,
除非要你主管簽名,所以現在連商務客的客人都要精打細算了,
所以服務當然更不好‧

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