來分享一下上周寫信給TIDAL客服移民的大致過程
一開始是在TIDAL support的先發了Change country,請求轉區的需求
10/14填了表單,接下來就沒反應,等到10/18才收到客服回覆的罐頭信
內容跟前面推文中板友的信件截圖一樣,叫我用新的email重新註冊
重新註冊以後,一樣可以享有前30天免費體驗,只是原本的歌單都會消失...
雖然已經有看到怎麼用gmail新增一個.ar的副帳號,
但我只覺得還要再弄一個副帳實在是徒增自己email管理的困擾
想了一下就直接回信給客服,內容就是說我還是習慣使用原本的帳號
用新的帳號再註冊造成我使用上的麻煩,請幫幫忙
讓我可以繼續再用tidal呀blah..blah
之後tidal客服的回信速度就大加速,不到半天的時間就回信了
一開始先是回覆我,tidal可以把我原本的email刪除,讓我沿用原本的email重新註冊
但是要請我回覆原本付款信用卡的後4碼,跟卡片有效期限做身份確認(詐騙信XD)
然後才過了約10分鐘,就又收到tidal客服又回了一封信,請我忽略前一封的內容
說既然我是要用同樣的email再註冊,他們已經直接把我的email解鎖了
我直接重新註冊就可以,註冊後請通知客服,會把我原本的歌單跟最愛轉移過去
接著就是用VPN連到阿根廷，就順利重新再註冊了一次
然後自己的帳號移民成功以後,再來就是再次設定家庭方案,
然後原本土帳下兩個親友的應該還是綁在土帳,不能加
於是再回信給客服,說我本來還有訂閱家庭方案,把原本兩個親友email也寫給客服
問說能不能也都解鎖？讓我一起搬家～
客服大概幾小時後就迅速回復説,沒問題都解鎖了,我原本的歌單也幫我都轉移好了
大概前後5,6封郵件,扣掉一開始等了4天才有反應,之後不到2天就完成帳號移民阿根廷
對tidal的客服效率覺得可以給到87分,落落長分享不用換email移民的歷程給大家參考
總之成功移民到阿帳,可以繼續聽了,再來就是還缺一台可以全解MQA的DAC.....
※ 引述《haein ( 海仁哥 )》之銘言：
: 土耳其區要關的消息一出來
: 移民潮蜂擁而出
: 哪一區最便宜?
: 各區的歌單差異?
: 這種問題已經太淺了
: 現在社團上開始有人提出換到阿根廷後聽感變了
: 原來server端也會影響音質 我到底看了三小
: 所以…到底哪一區最好聽…
: http://i.imgur.com/dbNOxP4.jpg
: btw..寫信給客服移民還是沒有回應.…
: ※ 引述《l98 (尋找屬於我的星星)》之銘言：
: : 不是說 14/10/2021 土耳其 TIDAL 停止營運?
: : 結果我剛才被 renew 訂閱收費了 XD
: : 已上 https://support.tidal.com/hc/en-us/requests/new
: : 填表單要求退費 XD
: : 然後我發現這個表單在 Select the category that best describes your request
: : 現在多一個 Change country 選項了，也順便再重新申請轉區看看。
: : 雖然我已經把整團都另外轉到阿根廷區去了 XD
: : 給大家參考囉。