Re: [問題] KEF X300A 維修

作者: awangya (阿丸兄)   2019-08-31 02:10:51
來回報一下進度:
8/19寄到,當天詢問表示已收到。
8/23表示檢測後為輸入控制板及DA板壞掉,材料費6000元+修理工資1500元,共7500元。
並表示無材料可維修,提議用7500元更換一組台灣版本的X300AW
當天考慮了一下因為不修就變成15公斤的垃圾了,7500元大概為二手價的一半,
就決定更換了。
8/27詢問表示喇叭已跟總公司申請,這幾天會從香港寄來。
8/28來信表示貨剛到,開箱測試沒問題明天會寄出。
8/30詢問表示這兩天還在做調校,但下班前來信通知已OK,我就下班時間直接過去取貨
這樣共花費10個工作天,速度其實還算快。
現在已裝上正常使用中。
等於花費7500元,原本的陸板X300A更換為台版X300AW,並有5個月的保固卡。
也算是小升級。
盒裝及包裝完整,線材看的出來不是新的,喇叭應該也是良品,有看到小痕跡。
目前擺位如下面的照片。
https://imgur.com/xNvTOdT
把本來的220v專線改成110v並使用古河FP-15A(音響店老闆說這個適合女毒就試試看了)
角度目前是稍微轉向幾度朝坐的地方。
另外有收到建議在晚上不用或長時間不用時切掉插座電源或是拔掉插頭。
但是喇叭幾乎每天下班晚上都會開一下,插頭是否需要每天拔掉呢?
※ 引述《awangya (阿丸兄)》之銘言:
: 我手上的是陸板的X300A有線版,最近會出現幾次閃紅燈無法使用的情形
: 閃紅燈出現時把插頭拔起來可能到了明天就會恢復正常,目前已出現了3.4次
: 我在8/12的時候上了KEF的網站留言詢問
: 8/14回復mail給我表示已停產,無料可修
: (其實我這幾天都在看除了KEF的新喇叭)
: BUT
: 在8/15收到客服的信表示請示香港總公司會弄一套料過來
: 應該可以幫我維修,要我寄過去進行檢測
: 我目前已經包裝好待明天快遞來收走,預計禮拜一他們會收到吧
: 後續看情形如何會再回報
: 所以或許可以問看看客服是否現在有料維修了
: ※ 引述《x19890105 (大頭先生)》之銘言:
: : 前陣子開始會偶爾讀不到
: : 現在完全讀不到也沒聲音了
: : 正常開機會波的一聲
: : 現在變成瘋狂的波波波然後讀不到
: : 有看過之前的文說台灣金山的維修...
: : 不過還是打電話去問了一下
: : 接聽的小姐還蠻客氣的
: : 聽完我的問題 立馬幫我問工程師
: : 不過得到的答案卻是原廠沒料可以修
: : 之後有找一般的喇叭維修店
: : 老闆的回覆都是擴大機問題
: : 原廠沒料他們也無法
: : 是說也聽好幾年了
: : 但當初買也是幾萬塊
: : 現在就只能當消耗品把他丟了嗎
: : 有沒有同好遇到相同問題的呢
: : 求救
作者: hulkhogan (~)   2019-08-31 09:56:00
只能說水貨的服務還比我的公司貨好阿......
作者: awangya (阿丸兄)   2019-08-31 10:17:00
過保應該都是這樣的方式維修吧,也花了7500。換整新機的概念
作者: brandvolley (DDG)   2019-08-31 10:59:00
所以過保就付費修嗎?原po是聯絡台灣代理?
作者: awangya (阿丸兄)   2019-08-31 11:34:00
我直接上KEF網站的客服留言,後來是有用mail回覆我,後續聯絡我是都用mail喇叭真的會需要每天晚上拔插頭嗎?
作者: martinlin77 (mar)   2019-08-31 15:14:00
拜託:不用拔插頭啦
作者: remainder (剩餘物)   2019-08-31 15:53:00
請問這台灣代理的維修嗎?還是水貨的維修
作者: awangya (阿丸兄)   2019-08-31 17:10:00
我也不會想每天拔插頭...應該不太會有突波吧台灣代理維修 從香港總公司寄一台過來更換
作者: hulkhogan (~)   2019-08-31 17:46:00
想當年等香港料件等一個月等不到就覺得傷心XD
作者: awangya (阿丸兄)   2019-08-31 19:35:00
現在速度有比較快了,不過依舊無料維修XD
作者: djboy (雞尾酒)   2019-09-01 09:26:00
理論上,電源設計不會那麼差,除非KEF犯了20年前才有的BUG

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