Re: [問題] KEF X300A 維修

作者: hulkhogan (~)   2019-07-08 10:17:14
我自己維修的經驗 2017/06送修 2019/07爭議中
2017/06 送修。
2017/07 開始追維修價格。
2017/08 報價因為缺料所以還不知道維修要多少錢,我請金山報最貴的價格
對方回報壞一邊1800兩邊3600,由於缺料所以先給我一組X300A無線板
使用,說修好會跟我聯繫。
中間除了一次報價變成一萬多,詢問完金山後,金山回覆最貴就是3600,且還再等料
修好會通知。
2019/06 KEF官網寫信詢問我的喇叭,回信說修理好放在倉庫了,維修費用是8500,
問我要如何處理,已經拖很久了,說沒有再爭誰的對錯,公司的資料就是
我的喇叭維修費要8500元,我說我不能接受後,就又沒有消息了。
一件維修件處理兩年還在處理中已經有夠誇張了,如果當初報價多少,應該維修費就多少
那有說拖了兩年,然後說當初經手的人都不在了,所以需要以公司資料為準,一組
喇叭修好放倉庫那麼久,狀況如何誰知道?回覆我的人說不知道以前是怎樣,說現在的
維修費就是8500,我沒辦法接受,他們公司也沒不能接受我的說法,這樣就無解了,
只能說從送修當年的無言以對到現在過了兩年還是無言以對。
※ 引述《x19890105 (大頭先生)》之銘言:
: 前陣子開始會偶爾讀不到
: 現在完全讀不到也沒聲音了
: 正常開機會波的一聲
: 現在變成瘋狂的波波波然後讀不到
: 有看過之前的文說台灣金山的維修...
: 不過還是打電話去問了一下
: 接聽的小姐還蠻客氣的
: 聽完我的問題 立馬幫我問工程師
: 不過得到的答案卻是原廠沒料可以修
: 之後有找一般的喇叭維修店
: 老闆的回覆都是擴大機問題
: 原廠沒料他們也無法
: 是說也聽好幾年了
: 但當初買也是幾萬塊
: 現在就只能當消耗品把他丟了嗎
: 有沒有同好遇到相同問題的呢
: 求救
作者: CialisOAD (犀利士Once-a-Day)   2019-07-08 10:31:00
爛到一個極緻
作者: Silywuns (西里吾斯)   2019-07-08 10:48:00
有留往來訊息的話.就找消保比較快
作者: ryu057 (Joe)   2019-07-08 11:49:00
有錢也不要碰這牌比較好
作者: edward159200 (嗨我是小波)   2019-07-08 12:04:00
找消保+1
作者: FantasyNova (F.N)   2019-07-08 12:08:00
真爛 被當傻子
作者: Parodius (NLS.TW)   2019-07-08 12:27:00
驚世維修
作者: GLUESTICK (口紅膠)   2019-07-08 13:08:00
被動的還好 主動的沒能力修
作者: djboy (雞尾酒)   2019-07-08 13:22:00
說真的,我就是被大大的案子給打消買 KEF 的念頭
作者: allmyworld   2019-07-08 14:32:00
本身也是X300A有線版用戶 只能慶幸自己沒有遇到問題不過看大家的情況 下一組應該不會考慮了 感覺賭人品的機率頗高
作者: Tosca (hi)   2019-07-08 14:52:00
主動式喇叭的缺點就是壞了就整組壞....被動式系統 擴大機壞了就換擴大機 喇叭不用換XD
作者: Xatt (WTF~~)   2019-07-08 15:17:00
這狀況真是反推最佳案例,但3600這數字要是沒白紙黑字,大概只能認賠
作者: x19890105 (大頭先生)   2019-07-08 16:27:00
所以賺到一顆無線版的嗎@@
作者: DPP48 (DPP48)   2019-07-08 17:27:00
以後送修的都要記得申請代用喇叭
作者: crisp2 (crisp2)   2019-07-08 17:59:00
話說dynaudio好像沒有災情傳出,一堆買xeo,focus xd水貨的都沒聽說什麼不知xeo,focus xd水貨壞了該怎麼辦
作者: gn00298186 (Kim)   2019-07-08 22:31:00
當初差點踏入主動KEF,還好版上的勸世文幫踩煞車
作者: jakkx (風藍)   2019-07-08 23:09:00
……這有夠誇張……
作者: iuiuisme (iuiu)   2019-07-09 02:18:00
高調 勸世文
作者: zoozy (無與倫比的帥氣)   2019-07-09 02:24:00
最近在看LSX 看完這篇好怕...
作者: yenchieh1102 (香蕉史塔克)   2019-07-09 07:00:00
最慘那種
作者: Xatt (WTF~~)   2019-07-09 07:13:00
無線不算賺到,不能賣也不能丟,廠商只是借,並不是給,所以有權拿回,只能一直用而已
作者: DPP48 (DPP48)   2019-07-09 08:13:00
而且借來的萬一壞了,一樣要賠的吧
作者: k3479392 (阿翔翔)   2019-07-09 10:40:00
我原本差點買那個egg 朋友也勸我不要 壞了直接變垃圾 也是看到那篇 真牛逼
作者: roiop710 (Ein)   2019-07-09 13:05:00
甘,我早已買LS50W白色也用有2年了.. 賭人品
作者: odanaga (PixiyON)   2019-07-09 22:06:00
太可怕惹
作者: shin30 (shin)   2019-07-10 00:23:00
厲害==
作者: djboy (雞尾酒)   2019-07-10 10:11:00
我覺得,最可怕的是:「還在賣」。都沒料維修了,竟然還賣
作者: s4272 (被擊沉了...)   2019-07-13 09:58:00
可能維修方式是官方殺肉吧
作者: jesse (配菜的白飯)   2019-07-14 17:23:00
本來也想買這組,看了"三個月"那篇就打消念頭了,非常感謝

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