我之前常跟火影買短鯛
買五次 四次都很健康
第五次 打開箱子 魚沒有活蹦亂跳
我就知道應該死了
母魚已經躺平
公魚則是已經嚇到整個顏色慘白
打電話去給客服
客服說活體補償都是用line聯絡
我從早上10點開始聯絡
中間時間打三通電話問怎麼處理
還是叫我再繼續等
直到下午四點半我再打一次
他門線上客服才說
下次購買時才再補償
雖然這個下次購買才再補償 有先寫出來告知
但這個方式真的很怪 不是應該要立刻隔天
在送一隻過來嗎 這如果消費者要告他
可以成立嗎 還是我認知上有問題呢

他們都寫的很清楚於下次購買時補償啊