[問題] Reader XI無法移除,也無法安裝 Reader DC kisha024 PTT批踢踢實業坊

[問題] Reader XI無法移除,也無法安裝 Reader DC

作者: kisha024 (4545454554) 2020-02-14 23:13:56

大家好
我的電腦 Adobe Reader XI 最近一開啟pdf檔，不到1分鐘就會當掉，屢試不爽，如下圖
https://i.imgur.com/ijwISma.png
因為Adobe Reader XI很舊了，想說把Reader XI移除，裝新版的 Acrobat Reader DC好了
但是Adobe Reader XI 無法移除，如下圖
https://i.imgur.com/YouI8Zm.png
既然不能移除Reader XI，那直接安裝Acrobat Reader DC好了
，結果也不能直接安裝Acrobat Reader DC，如下圖
https://i.imgur.com/iKQyYRJ.png
請問有人知道這個問題怎麼解決嗎？
謝謝

作者: Joba07 (騙人布) 2020-02-14 23:45:00

你問錯版了

作者: dennisxkimo (Dennis(一上B就糟糕)) 2020-02-15 00:09:00

內建防火牆設定禁止adobereader網路當掉的時候，他會連到外面的一個ip沒網路或者是禁止它上網就正常了這兩天剛好遇到，分析過這問題我的案例是15秒整整就一定當掉

作者: DINJIAPC (鼎家) 2020-02-15 00:37:00

geek uinistall 先徹底移除掉adobe,然後修復install服務。重新開機後自己換其他pdf軟體

作者: canandmap (地圖上的流浪者) 2020-02-15 00:43:00

跑錯板囉

作者: skycat2216 (skycat2216) 2020-02-15 10:31:00

哥，這裡是防毒版

作者: CaoBao (吾乃三國第一猛將！) 2020-02-15 10:59:00

在Adobe網站手動下載更新檔，從11.0.0開始更新，敝公司升到11.0.8就正常了]可以試試在軟體內按更新，但有很大機率會當掉或無法自動更新

作者: dennisxkimo (Dennis(一上B就糟糕)) 2020-02-15 11:03:00

有些特殊環境還不得不用 11.0.00 不然有上小版就沒事

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