[問題] bitdefender free無法運作

作者: chjimmy (張郎)   2019-05-19 21:23:58
今天一早發現Bitdefender free有點怪怪的,win10安全性打X,
檢查後看到防毒軟體沒有運作,跳出Services not Responding訊息並要求重開機。
https://i.imgur.com/sFpuJqQ.jpg
但重開機後,bitdefender free卻遲遲沒有載入的感覺,
還得自己手動去開啟程式,開起來還是跳出一樣的訊息。
有檢查控制台裡的服務,發現Bitdefender Security Service服務顯示為"正在啟動",
但無法點選任何選項。
https://i.imgur.com/jAqAWV7.jpg
用CMD想嘗試砍掉服務自行手動啟動,卻被回個存取被拒(有開系統管理員權限)。
https://i.imgur.com/hOG8lz1.jpg
後來也有移除掉(不論是自行移除或是拿官方的移除工具,各試了一次),
確認乾淨後重新安裝,但都是安裝完當下OK,重新開機後就Services not Responding。
目前只能拿Windows10的內建防毒擋著用。
這台電腦版本是Windows10(1809),看了版上那篇4月疑似有防毒軟體衝突,
整篇看完後也沒看到Bitdefender的蹤跡,還是其實有相衝但我自己不知道?
或是有什麼方法可以解決呢?(同時間另一台Windows7的電腦也安裝這套沒有問題)
防火牆部分用的是comodo,用的是安全模式,應該不是連不出去的問題吧?
作者: chjimmy (張郎)   2019-05-19 21:30:00
才PO完文又乖起來了...待觀察
作者: DINJIAPC (鼎家)   2019-05-20 08:19:00
移除掉comodo2.KVRT+emsisoft +malwarebytes跑一次
作者: fatstan (DPJ)   2019-05-20 15:51:00
以前用過一段時間 基本上會發生連不上的情況要保持連線一段時間後才會連上應該是BD free本身的問題不過微軟狂推Windows defender 也要是否有隱形衝突補 也要注意
作者: DINJIAPC (鼎家)   2019-05-20 18:09:00
安裝組策略後,強開WD的設定至零容忍模式基本上就不需要第三方防軟真正意義上的關閉就是停用wd的監控而已久?專案換人寫很久了 趨勢收購時是2.0.5現在是2.9.31你系統牆有關嗎?==
作者: popbitch (that's it)   2019-05-21 00:35:00
最近遇到comodo自動更新完要求重開機重開機後一直無法進系統,就進安全模式移除掉
作者: DINJIAPC (鼎家)   2019-05-23 08:11:00

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