[問題] BullGuard如何取消續訂?

作者: juno6214 (九諾)   2017-09-19 11:43:17
請問一下,
有人用過BullGuard的防毒軟體嗎?
我的BullGuard快到期,
它有通知我,會自動續訂,
可是我不想訂了,
(電腦重灌後一直無法安裝,客服又裝死,、、、)
依據它的說明,在網站上卻找不到可以「取消自動續費」的地方!!
(其實我根本不記得自己有同意「自動續費」?!)
有寫mail聯繫客服了,
可是以往的詢問信都石沈大海,這次恐怕也不太樂觀,
萬一它又自動續費,我該怎麼辦? ~"~
作者: juno6214 (九諾)   2017-09-22 09:49:00
我登入官網,沒有可以改會員資料的地方,也沒我的信用卡號碼,完全無從下手。 我的是win10無法安裝防毒軟體,我猜想是因為原本的電腦已安裝,不能重複安裝在另一台,我請客服幫我移除前一台的設定,卻都沒回音。 所以一直無法安裝在新的電腦上。
作者: palsuet (.....)   2017-09-19 14:04:00
自動續費要經過銀行或信用卡公司吧,改問這兩家看看
作者: DINJIAPC (鼎家)   2017-09-19 23:35:00
進入官網右上有會員登入 然後修改你的會員資料刪除你的信用卡號以前的代理叫文嘉 可以打去餓嗯問看還有沒有再賣你無法安裝是你系統問題 我1073都能裝了而一個或是數個防毒怎樣都裝不起來 那當然就是中毒了

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