各位版友好
因為我實在是用兩天了都還沒用好，所以上來求助看看有沒有解QAQ
我前幾天把版本從9更新到10.1.219.1
然後也順便買了新的授權金鑰
就在我安裝完、輸入完授權金鑰之後，就跳出
「啟動失敗
啟動期間發生錯誤
啟動過程中發生內部錯誤
請聯絡客戶服務」
右下角還有看到錯誤碼：ACT.1
我試著照官網的方式移除再安裝，還是不行
後來問了客服，客服也只有回我一串網址(官網的移除工具和步驟)，要我照著步驟移除再
安裝
（那個步驟就是我一開始的移除方式）
試了好幾次依然不行OTZ
錯誤碼還是ACT.1
我弄的整個人快崩潰
想問問有沒有遇到和我一樣的狀況過？
有沒有辦法解決？
拜託了OTZ
忘了說，我是win7