上個月下載卡巴斯基免費試用版，
今天要到期了，所以想說購買序號來繼續用，
結果剛剛選擇了卡巴斯基網路安全軟體
直接在網路上刷卡購買，
一開始不能安裝，要先把原本的卡巴刪掉，
刪完安裝好後，把訂單上的序號複製貼上到啟動碼，
竟然顯示說輸入的啟動碼不正確???
請問序號跟啟動碼是不同東西嗎?
請問是被騙錢了嗎??
還是現在下班時間，要等下周一上班時間啟動碼才能用?

若確定主程式與購買的產品是同款，建議改手動輸入試試，因為怕複製到空白欄位，若真的不行可能就要下週一詢問看看囉

序號要去卡巴網站登記換起動碼，換了之後就開始計時

樓上應該是正解,要先到網站換啟動碼(和序號字元數不一樣)

請問要去哪裡登記換?卡巴網站找不到有可以換得地方英文網站嗎? 因為中文網站東西好少可以了! 感謝大家 感恩感恩

不是換了就開始計時哦，是序號啟用後才開始計時兌換後的序號輸入到卡巴斯基帳號之後會先變成這個狀態http://i.imgur.com/mUnpJ1Z.png啟用後會變成這樣，這時才會開始倒數天數http://i.imgur.com/aWUl9sV.png(請注意兩張圖中沙漏圖案的變化)然後從"我的卡巴斯基"中抓下來的安裝檔裡面含有序號檔案不可以隨意傳給他人，不然就會被別人啟用

剛剛買也找好久才成功 還跑到泉琨那邊去試=.=

買的時候沒有附啟動說明嗎?