二姐是個不懂、不想花時間懂的一般民眾，電腦是 asus 套裝，2012年初買的
在我的教（洗）育（腦）之下好歹有一點點基本的觀念，像是
知道去大陸網站容易中標
知道要有防毒軟體電腦會比較安全
先前本來買 norton 360 兩年給她用，後來她很 '孝順' 的把序號給老爸用
自己則是聽信大姐的話去買 nod32 ，使用上倒也沒什麼問題，直到膝蓋中了 ..
(大概是去年十月的事)
啊不是，直到過完年
症狀是 windows 開機到自動登入這一段，畫面會停在登入到桌面這邊
鍵盤滑鼠都沒有任何反應，只能強制關機再重開，並祈禱可以開得起來
最久曾經等過半小時
出於個人偏見，我拿到電腦的第一件事是移除 nod32 (都說是偏見了咩)
之後使用半小時沒問題（期間有重開機四~五次)
後來基於安全，徵求她的同意後把電腦昇到 win10 (原本是 win7隨機版)
裝好 win10 後，又用了約一個小時 (玩 candy crush) ，期間有重開機四~五次
當下覺得應該 OK 了，教完基本操作、系統改變的地方、叮囑可暫時使用 windows
defender ，然後讓她帶回家
她裝好電腦的第一件事情是安裝 nod32
第二件事是打電話給我說電腦又當住了 .. .囧rz
目前她還在與移除防毒奮戰中
我想問大家有沒遇過這種事？