[求救] 諾頓掃描檔案之後一直卡死 hogwarts1996 PTT批踢踢實業坊

[求救] 諾頓掃描檔案之後一直卡死

作者: hogwarts1996 (じぐ) 2016-02-24 00:20:41

今天用諾頓掃描一個正常的壓縮檔 (約5G，很大)
結果諾頓掃到一半的時候就一直卡著，遲遲沒有完成掃描
後來整個重開機了還是繼續在背景運作，佔了很多電腦效能
而且下載諾頓強力清除器，卻打不開，要刪除也刪不掉...
壓縮檔本身也無法刪除，進工作管理員想關閉諾頓也關不掉
整個卡在那裏...
請問各位大大這樣要怎麼處理呢？
電腦一直轟轟叫的真的很煩...

作者: liumang (Liumang) 2016-02-24 09:57:00

雖然沒遇過這個情況有進入安全模式試試看嗎？

作者: fin806 (ｂ（￣︿￣）ｄ) 2016-02-24 20:20:00

硬碟壞軌?

作者: George017 (阿丙) 2016-02-24 23:45:00

1.安全模式裡再try一次 2.硬碟可用MHDD檢測壞軌除非你用的是FM2/FM2+/Skylake，不然這套優先(比較準)一直卡在某處是有可能的(有遇過花了1小時左右停在同一區間的，但通常掃描的細項應該會變動)

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